KéaBot ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-09 par BLUE ALPHABET

J'ai rencontré un problème ou bug avec KéaBot

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Vous avez un problème avec KéaBot? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application KéaBot et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application KéaBot sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application KéaBot.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions KéaBot iPhone

KéaBot iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KéaBot iOS
KéaBot sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application KéaBot Android

KéaBot a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KéaBot
KéaBot a un écran noir

Problèmes et solutions KéaBot iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone KéaBot :

KéaBot iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KéaBot iOS
KéaBot sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application KéaBot qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application KéaBot ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application KéaBot sur iPhone :

Le redémarrage de l'application KéaBot permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application KéaBot sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application KéaBot.
3. Faites glisser l'application KéaBot vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application KéaBot vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez KéaBot. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application KéaBot pour iPhone :
La désinstallation de KéaBot de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application KéaBot. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller KéaBot sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client KéaBot ou visitez la page de contact KéaBot pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone KéaBot incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application KéaBot pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc KéaBot (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS KéaBot Here →

Problèmes et solutions de l'application KéaBot Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec KéaBot sur Android ?

KéaBot a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KéaBot
KéaBot a un écran noir

Comment réparer l'application KéaBot ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application KéaBot se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application KéaBot :

Forcer l'arrêt de l'application KéaBot
Si KéaBot ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application KéaBot.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que KéaBot est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application KéaBot et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application KéaBot :
La suppression des données de l'application KéaBot restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application KéaBot dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application KéaBot.

Comment réparer KéaBot incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet KéaBot sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application KéaBot. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec KéaBot. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application KéaBot et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application KéaBot et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application KéaBot.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc KéaBot sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android KéaBot Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BLUE ALPHABET, les développeurs de KéaBot.

About this app

La lutte contre le gaspillage des cosmétiques et de la parapharmacie, c’est l’occasion de faire un geste pour la planète, tout en prenant soin de soi ! Nous proposons des soins anti-gaspi avec des dates courtes ou bien issu du sur-stock des pharmacies. Parfois aussi les produits sont abimés, moches, mais encore efficace. Comme on dit chez nous : 3 clics, 2 pas, j'applique !