Rock Identifier ne fonctionne pas? problème ou bug?

Rock Identifier ne fonctionne plus

Publié par Next Vision Limited on 2023-12-01

L'identification des roches devient plus facile grâce à l'application Rock
Identifier. Il suffit de prendre ou de télécharger une photo de la roche, et
Rock Identifier peut vous aider à l'identifier en quelques secondes.

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Problèmes courants de l'application Rock Identifier et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Rock Identifier sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Rock Identifier.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Rock Identifier iPhone

Rock Identifier iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Rock Identifier iOS
Rock Identifier sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Rock Identifier Android

Rock Identifier a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Rock Identifier
Rock Identifier a un écran noir

Problèmes et solutions Rock Identifier iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Rock Identifier :

Rock Identifier iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Rock Identifier iOS
Rock Identifier sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Rock Identifier qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Rock Identifier ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Rock Identifier sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Rock Identifier permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Rock Identifier sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Rock Identifier.
3. Faites glisser l'application Rock Identifier vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Rock Identifier vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Rock Identifier. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Rock Identifier pour iPhone :
La désinstallation de Rock Identifier de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Rock Identifier. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Rock Identifier sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Rock Identifier ou visitez la page de contact Rock Identifier pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Rock Identifier incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Rock Identifier pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Rock Identifier (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Rock Identifier Here →

Problèmes et solutions de l'application Rock Identifier Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Rock Identifier sur Android ?

Rock Identifier a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Rock Identifier
Rock Identifier a un écran noir

Comment réparer l'application Rock Identifier ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Rock Identifier se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Rock Identifier :

Forcer l'arrêt de l'application Rock Identifier
Si Rock Identifier ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Rock Identifier.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Rock Identifier est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Rock Identifier et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Rock Identifier :
La suppression des données de l'application Rock Identifier restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Rock Identifier dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Rock Identifier.

Comment réparer Rock Identifier incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Rock Identifier sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Rock Identifier. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Rock Identifier. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Rock Identifier et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Rock Identifier et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Rock Identifier.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Rock Identifier sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Rock Identifier Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Next Vision Limited, les développeurs de Rock Identifier.

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About this app

Commençons à explorer, apprendre et répertorier votre environnement géologique avec Rock Identifier ! - Description de l'abonnement : Les utilisateurs recevront un abonnement Premium d'un an à Rock Identifier qui comprend l'identification des roches sans limites, l'étude des roches avec de nombreuses informations, et l'absence de filigrane ou de publicité. • Le paiement sera débité du compte iTunes lors de la confirmation de l'achat. L'identification des roches devient plus facile grâce à l'application Rock Identifier. Il suffit de prendre ou de télécharger une photo de la roche, et Rock Identifier peut vous aider à l'identifier en quelques secondes. Conditions d'utilisation : application. com/static/EuropeanUnion/user_agreement. Politique de confidentialité : application. com/static/EuropeanUnion/privacy_policy.