High Heels! ne fonctionne pas? problème ou bug?

High Heels! ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-24 par Zynga Inc.

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Problèmes courants de l'application High Heels! et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application High Heels! sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application High Heels!.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions High Heels! iPhone

High Heels! iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application High Heels! iOS
High Heels! sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application High Heels! Android

High Heels! a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur High Heels!
High Heels! a un écran noir

Problèmes et solutions High Heels! iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone High Heels! :

High Heels! iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application High Heels! iOS
High Heels! sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application High Heels! qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application High Heels! ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application High Heels! sur iPhone :

Le redémarrage de l'application High Heels! permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application High Heels! sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application High Heels!.
3. Faites glisser l'application High Heels! vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application High Heels! vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez High Heels!. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application High Heels! pour iPhone :
La désinstallation de High Heels! de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application High Heels!. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller High Heels! sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client High Heels! ou visitez la page de contact High Heels! pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone High Heels! incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application High Heels! pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc High Heels! (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS High Heels! Here →

Problèmes et solutions de l'application High Heels! Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec High Heels! sur Android ?

High Heels! a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur High Heels!
High Heels! a un écran noir

Comment réparer l'application High Heels! ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application High Heels! se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application High Heels! :

Forcer l'arrêt de l'application High Heels!
Si High Heels! ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application High Heels!.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que High Heels! est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application High Heels! et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application High Heels! :
La suppression des données de l'application High Heels! restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application High Heels! dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application High Heels!.

Comment réparer High Heels! incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet High Heels! sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application High Heels!. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec High Heels!. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application High Heels! et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application High Heels! et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application High Heels!.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc High Heels! sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android High Heels! Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Zynga Inc., les développeurs de High Heels!.

About this app

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