Haben Sie Fragen zu unserem Angebot oder benötigen Sie Support? Dann erreichen Sie uns telefonisch mit der Nummer 0800 990 24 68 oder per E-Mail unter [email protected]. Zudem freuen wir uns als Ihr E-Mobility-Partner natürlich über Feedback, damit wir unsere App für Sie noch besser machen können.
Alle Ladevorgänge werden in der Vattenfall LadeApp gespeichert, sodass Sie diese jederzeit wieder aufrufen können.
Sie haben eine Ladesäule in Ihrer Nähe gefunden, die Sie regelmäßig ansteuern? Dann speichern Sie diese einfach als Favorit.
Bevor Sie Ihr E-Auto laden, werden Ihnen in der App die genauen Kosten für den Ladevorgang als Kilowatt pro Stunde (kWh) angezeigt.
Gleichzeitig wird Ihnen angezeigt, ob an den nächstgelegenen Stationen eine Störung vorliegt oder ob bereits ein anderer Elektrowagen-Besitzer seine Batterie dort auflädt.
Mit der Vattenfall LadeApp haben Sie alle Informationen zu den Ladestationen in Ihrer Nähe stets abrufbereit.
Mit der Vattenfall LadeApp finden Sie als Vattenfall-Kunde den Weg zur nächsten Ladesäule – ganz einfach und schnell.
Nach dem Download können Sie sich durch die Eingabe Ihrer Vattenfall-Vertragskontonummer (beginnend mit 83...) direkt registrieren.
Im nächsten Schritt öffnen Sie die Karte und schon werden Ihnen die Ladestationen angezeigt.
So sind Sie auch sicher versorgt, wenn Sie einmal nicht Zuhause laden können.
AC oder DC) für Sie angezeigt werden sollen.
Sollen Sie darüber hinaus Fragen zur App oder zum Vertrag haben, nutzen Sie gern die Kontaktfunktionen in der App.
Diese können Sie einfach direkt in der App abrufen.
Ladestation ist nicht gleich Ladestation! Das Angebot unterscheidet sich je nach Standort, Entfernung und Geschwindigkeit des Ladevorgangs.