Night Sky Guide ne fonctionne pas? problème ou bug?

Night Sky Guide ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-30 par Star register

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Problèmes courants de l'application Night Sky Guide et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Night Sky Guide sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Night Sky Guide.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Night Sky Guide iPhone

Night Sky Guide iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Night Sky Guide iOS
Night Sky Guide sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Night Sky Guide Android

Night Sky Guide a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Night Sky Guide
Night Sky Guide a un écran noir

Problèmes et solutions Night Sky Guide iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Night Sky Guide :

Night Sky Guide iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Night Sky Guide iOS
Night Sky Guide sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Night Sky Guide qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Night Sky Guide ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Night Sky Guide sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Night Sky Guide permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Night Sky Guide sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Night Sky Guide.
3. Faites glisser l'application Night Sky Guide vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Night Sky Guide vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Night Sky Guide. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Night Sky Guide pour iPhone :
La désinstallation de Night Sky Guide de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Night Sky Guide. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Night Sky Guide sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Night Sky Guide ou visitez la page de contact Night Sky Guide pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Night Sky Guide incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Night Sky Guide pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Night Sky Guide (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Night Sky Guide Here →

Problèmes et solutions de l'application Night Sky Guide Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Night Sky Guide sur Android ?

Night Sky Guide a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Night Sky Guide
Night Sky Guide a un écran noir

Comment réparer l'application Night Sky Guide ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Night Sky Guide se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Night Sky Guide :

Forcer l'arrêt de l'application Night Sky Guide
Si Night Sky Guide ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Night Sky Guide.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Night Sky Guide est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Night Sky Guide et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Night Sky Guide :
La suppression des données de l'application Night Sky Guide restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Night Sky Guide dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Night Sky Guide.

Comment réparer Night Sky Guide incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Night Sky Guide sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Night Sky Guide. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Night Sky Guide. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Night Sky Guide et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Night Sky Guide et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Night Sky Guide.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Night Sky Guide sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Night Sky Guide Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Star register, les développeurs de Night Sky Guide.

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