TCG Companion ne fonctionne pas? problème ou bug?

TCG Companion ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-05 par Ridwan Al-Mansur

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Problèmes courants de l'application TCG Companion et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TCG Companion sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TCG Companion.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TCG Companion iPhone

TCG Companion iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TCG Companion iOS
TCG Companion sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TCG Companion Android

TCG Companion a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TCG Companion
TCG Companion a un écran noir

Problèmes et solutions TCG Companion iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TCG Companion :

TCG Companion iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TCG Companion iOS
TCG Companion sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TCG Companion qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TCG Companion ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TCG Companion sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TCG Companion permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TCG Companion sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TCG Companion.
3. Faites glisser l'application TCG Companion vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TCG Companion vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TCG Companion. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TCG Companion pour iPhone :
La désinstallation de TCG Companion de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TCG Companion. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TCG Companion sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TCG Companion ou visitez la page de contact TCG Companion pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TCG Companion incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TCG Companion pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TCG Companion (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TCG Companion Here →

Problèmes et solutions de l'application TCG Companion Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TCG Companion sur Android ?

TCG Companion a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TCG Companion
TCG Companion a un écran noir

Comment réparer l'application TCG Companion ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TCG Companion se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TCG Companion :

Forcer l'arrêt de l'application TCG Companion
Si TCG Companion ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TCG Companion.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TCG Companion est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TCG Companion et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TCG Companion :
La suppression des données de l'application TCG Companion restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TCG Companion dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TCG Companion.

Comment réparer TCG Companion incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TCG Companion sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TCG Companion. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TCG Companion. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TCG Companion et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TCG Companion et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TCG Companion.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TCG Companion sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TCG Companion Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ridwan Al-Mansur, les développeurs de TCG Companion.

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