Contacter UEM directement pour l'assistance
Nom de la société: Groupe UEM
À propos: Plus de liberté, plus de disponibilité… grâce à une application simple et
intuitive !
L’application UEM Mobile vous permet de :
#GERER VOS
CONTRATS
Consultez en un coup d’œil toutes les informations de vos contrats
d’électricité et de gaz et modifiez vos informations
personnelles.
#VISUALISER VOS FACTURES
Consultez l’historique de vos
factures, vos mensualités et règlements à venir.
UEM Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Sans intérêt
par PhL57000
Sans intérêt : la consommation indiquée est celle du dernier relevé
Chez d’autres fournisseurs, vous avez la consommation « en temps réel »
À la traîne comme d’habitude à l’UEM
Mais comme on n’a pas le choix
Impossible de se connecter à son compte
par Jonathan_57
Impossible de me connecter avec mes identifiants, pourtant sur le site web ils fonctionnent...
Perfectible
par Graoully_57
Si l’application donne accès à toutes les informations utiles concernant le contrat, la conso, les factures etc, en revanche un bug au lancement de celle ci oblige à saisir le mot de passe à chaque fois. C’est assez dérangeant.
Vous avez un problème avec UEM Mobile? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec UEM Mobile?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de UEM Mobile à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client UEM Mobile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de UEM Mobile.
