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Bonjour, Je n'arrive pas à scanner ma pièce d'identité. Sur Android, j'ai donné tous les accès (appareil photo, localisaiton etc). Quand je lance le scan, l'appareil photo se bloque au bout d'une demi seconde et je ne peux rien faire. Est-il possible de faire la manipulation depuis un navigateur internet ou autre ? Par ailleurs, avez-vous eu des problème récemment avec iOS ? Ma compagne tombe sur une page blanche quand elle clique sur le lien qui doit ouvrir l'appStore. Bien à vous, Damien Le Boulaire
Guide complet pour dépanner l'application helios sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application helios.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Helios SAS, les développeurs de helios.
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