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Nom de la société: Money Walkie
À propos: Money Walkie est le porte-monnaie sans contact pour confier de l’argent en
toute sécurité à vos enfants et payer sans contact chez tous les
commerçants.
Relié à une application entièrement sécurisée, le Walkie
permet à votre enfant de gagner progressivement en autonomie et d’apprendre
la valeur des choses.
Money Walkie Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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11 Problèmes les plus signalés 😔💔
Monsieur Ayant un boitier money Walkie pour mon petit fils Magnum N° 0246914 J'ai été prélevé plusieurs fois sans raison J'ai fait opposition sur ma carte de crédit Les prélèvements ont été effectués le 21, 22 et 23 octobre 2025 55 Euros, Veuillez me faire savoir les suites que vous allez donnez a ma demande Sans réponse de votre part je prendrais les mesures qui s'imposent Bien a vous Eric de Sparre
bonjour je souhaite etre appeler car je n'ai pas eu de reponse suite au mail que je vous ai envoye merci
bonjour, Mon fils ayant activer son money walkie sur son téléphone dans la précipitation, comment puis je faire pour le désactiver et l'installer sur mon appli de mon portable svp ?
Service clientèle déplorable... Ma fille a eu un money walkie pour un déplacement à l'étranger. Nous avions souscrit une offre d'essai mais qui ne fonctionne pas à l'étranger... Nous avons changé de formule pour une basique (2.99€/mois). Une vérification de compte est alors nécessaire par la production d'un livret de famille. Vous ne pouvez pas mettre de pdf et vous ne pouvez charger qu'un seul fichier... les livrets étant sur plusieurs pages (au moins 2), vous ne pouvez jamais produire le justificatif. Et là, les problèmes commencent : Pas de service client qui vous rappellent suite aux mails et whatsapp envoyés, pas d'informations, à part les Bots qui vous demandent de nouveau la même pièce justificative qui ne marche pas... Y a-til un humain derrière tout ça ou va-t-on continuer à marcher sur la tête ?...
J'ai rechargé le money walkie de ma fille. J'ai voulu l'utiliser, on me dit carte périmée. Comment dois-je faire ? Merci de votre retour
Mon petit-fils ayant égaré son appareil, je souhaitais le bloquer. Je vais sur l'écran d'accueil de l'application. Une main apparait mais sans résultat quand je clique dessus. Merci pour votre réponse.
Bonjour, la maman de Sévhann a perdu le Money Walkie sur mon application il est déclaré perdu j'ai reçu un code que je n'arrive pas à saisir j'aimerais vraiment que Sévhann puisse en bénéficier de nouveau . Merci de bien vouloir "voler"à nos secours.
J ai commandé un poney walkie pour ma fille et je ai Jamais reçu la commande. Quand je regarde dans le suivi de commande il est signalé que il a été livré or je J ai rien reçu
Pas mal
par Ailizy
Utiliser par un adulte à la place du porte monnaie traditionnel et en mixte des deux pour les courses. Dommage qu’il n’y ai pas plus de fonctionnalités virement ver la cb en cas de bug et un plafond paiement au delà de 50 si adulte qui utilise plutôt pratique évite avoir trop de billets sur soit permet de jongler et passe partout pour des achat autre pays pratique garde une trace exacte des endroits où le paiement a lieu pas mal abo correcte
Pratique mais limité
par Mkofr
Très pratique pour mon enfant de douze ans qui peut faire des petits achats tout seul.
Cependant par deux fois paiement impossible (pourtant argent disponible et suffisant) sur de plus gros montants (20 euros) je vois avec le sav d’où peut venir le problème (montant ? Terminal du commerçant ?)
AUTONOMIE +++
par Marine77-93
Découvert pr hasard sur les réseaux sociaux, j’ai adorée le concept. Je l’ai pris pour mon fils de 6 ans et je ne regrette pas du tout. Cela apprend les valeurs de l’argent mais également l’autonomie.
Ce qui serait vraiment top c’est qu’on puisse recharger le walkie par d’autre personne également, je trouve cela un peu dommage que ce soit uniquement le parent raccordé à l’application. Si mamie veux mettre des sous qu’elle puisse le faire sans passer par moi.
Sinon c’est vraiment une superbe invention
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Money Walkie à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Money Walkie et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Money Walkie.
