Cinema Box ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-12 par AL BOX HOLDING LIMITED

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Problèmes courants de l'application Cinema Box et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cinema Box sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cinema Box.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cinema Box iPhone

Cinema Box iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cinema Box iOS
Cinema Box sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cinema Box Android

Cinema Box a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cinema Box
Cinema Box a un écran noir

Problèmes et solutions Cinema Box iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cinema Box :

Cinema Box iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cinema Box iOS
Cinema Box sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cinema Box qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cinema Box ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cinema Box sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cinema Box permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cinema Box sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cinema Box.
3. Faites glisser l'application Cinema Box vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cinema Box vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cinema Box. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cinema Box pour iPhone :
La désinstallation de Cinema Box de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cinema Box. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cinema Box sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cinema Box ou visitez la page de contact Cinema Box pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cinema Box incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cinema Box pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cinema Box (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cinema Box Here →

Problèmes et solutions de l'application Cinema Box Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cinema Box sur Android ?

Cinema Box a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cinema Box
Cinema Box a un écran noir

Comment réparer l'application Cinema Box ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cinema Box se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cinema Box :

Forcer l'arrêt de l'application Cinema Box
Si Cinema Box ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cinema Box.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cinema Box est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cinema Box et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cinema Box :
La suppression des données de l'application Cinema Box restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cinema Box dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cinema Box.

Comment réparer Cinema Box incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cinema Box sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cinema Box. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cinema Box. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cinema Box et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cinema Box et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cinema Box.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cinema Box sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cinema Box Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de AL BOX HOLDING LIMITED, les développeurs de Cinema Box.