Châteaux et Légendes ne fonctionne pas? problème ou bug?

Châteaux et Légendes ne fonctionne plus

Publié par Conseil départemental du Bas-Rhin on 2024-01-22

Aventuriers, aventurières ! John Howe, le célèbre illustrateur d’heroïc
fantasy, vous attend pour partir dans une quête incroyable à travers les
châteaux rhénans. Votre objectif : trouver les quartz cachés par un ancien
génie, libérer les créatures fantastiques, et ouvrir les "Portes du Temps"
! Grâce à l'application mobile, partez à la recherche d'indices dans les
châteaux de la plaine du Rhin et débloquez.

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Problèmes courants de l'application Châteaux et Légendes et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Châteaux et Légendes sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Châteaux et Légendes.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Châteaux et Légendes iPhone

Châteaux et Légendes iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Châteaux et Légendes iOS
Châteaux et Légendes sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Châteaux et Légendes Android

Châteaux et Légendes a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Châteaux et Légendes
Châteaux et Légendes a un écran noir

Problèmes et solutions Châteaux et Légendes iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Châteaux et Légendes :

Châteaux et Légendes iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Châteaux et Légendes iOS
Châteaux et Légendes sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Châteaux et Légendes qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Châteaux et Légendes ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Châteaux et Légendes sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Châteaux et Légendes permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Châteaux et Légendes sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Châteaux et Légendes.
3. Faites glisser l'application Châteaux et Légendes vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Châteaux et Légendes vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Châteaux et Légendes. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Châteaux et Légendes pour iPhone :
La désinstallation de Châteaux et Légendes de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Châteaux et Légendes. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Châteaux et Légendes sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Châteaux et Légendes ou visitez la page de contact Châteaux et Légendes pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Châteaux et Légendes incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Châteaux et Légendes pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Châteaux et Légendes (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Châteaux et Légendes Here →

Problèmes et solutions de l'application Châteaux et Légendes Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Châteaux et Légendes sur Android ?

Châteaux et Légendes a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Châteaux et Légendes
Châteaux et Légendes a un écran noir

Comment réparer l'application Châteaux et Légendes ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Châteaux et Légendes se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Châteaux et Légendes :

Forcer l'arrêt de l'application Châteaux et Légendes
Si Châteaux et Légendes ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Châteaux et Légendes.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Châteaux et Légendes est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Châteaux et Légendes et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Châteaux et Légendes :
La suppression des données de l'application Châteaux et Légendes restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Châteaux et Légendes dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Châteaux et Légendes.

Comment réparer Châteaux et Légendes incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Châteaux et Légendes sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Châteaux et Légendes. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Châteaux et Légendes. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Châteaux et Légendes et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Châteaux et Légendes et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Châteaux et Légendes.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Châteaux et Légendes sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Châteaux et Légendes Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Conseil départemental du Bas-Rhin, les développeurs de Châteaux et Légendes.

29.27% Correspondance des contacts

Developer: Collectivité européenne d'Alsace

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Châteaux et Légendes

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John Howe, le célèbre illustrateur d’heroïc fantasy, vous attend pour partir dans une quête incroyable à travers les châteaux rhénans. Votre objectif : trouver les quartz cachés par un ancien génie, libérer les créatures fantastiques, et ouvrir les "Portes du Temps" ! Aventuriers, aventurières ! Grâce à l'application mobile, partez à la recherche d'indices dans les châteaux de la plaine du Rhin et débloquez des contenus inédits.