Allianz ne fonctionne pas? problème ou bug?

Allianz ne fonctionne plus

Publié par AllianzGlobalAssistance on 2023-08-14

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Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 8

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Connexion

37.5%

Crash

25.0%

Ne fonctionne pas

25.0%

Autre chose

12.5%

Problèmes signalés: 1 Commentaires

Par alexandre di meo il y a 2 ans

Pas d'accès au kilométrage constat oups :une erreur inattendue s'est produite Affichage numéro de contrat 57958562 resillie

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Problèmes courants de l'application Allianz et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Allianz sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Allianz.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Allianz iPhone

Allianz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Allianz iOS
Allianz sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Allianz Android

Allianz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Allianz
Allianz a un écran noir

Problèmes et solutions Allianz iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Allianz :

Allianz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Allianz iOS
Allianz sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Allianz qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Allianz ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Allianz sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Allianz permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Allianz sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Allianz.
3. Faites glisser l'application Allianz vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Allianz vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Allianz. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Allianz pour iPhone :
La désinstallation de Allianz de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Allianz. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Allianz sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Allianz ou visitez la page de contact Allianz pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Allianz incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Allianz pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Allianz (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Allianz Here →

Problèmes et solutions de l'application Allianz Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Allianz sur Android ?

Allianz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Allianz
Allianz a un écran noir

Comment réparer l'application Allianz ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Allianz se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Allianz :

Forcer l'arrêt de l'application Allianz
Si Allianz ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Allianz.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Allianz est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Allianz et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Allianz :
La suppression des données de l'application Allianz restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Allianz dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Allianz.

Comment réparer Allianz incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Allianz sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Allianz. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Allianz. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Allianz et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Allianz et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Allianz.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Allianz sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Allianz Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de AllianzGlobalAssistance, les développeurs de Allianz.

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