Jam ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-10-21 par Taurus Apps LLC

J'ai rencontré un problème ou bug avec Jam

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Vous avez un problème avec Jam - Chat vidéo aléatoire? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Jam et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Jam sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Jam.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Jam iPhone

Jam iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jam iOS
Jam sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Jam Android

Jam a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jam
Jam a un écran noir

Problèmes et solutions Jam iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Jam :

Jam iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jam iOS
Jam sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Jam qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Jam ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Jam sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Jam permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Jam sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Jam.
3. Faites glisser l'application Jam vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Jam vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Jam. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Jam pour iPhone :
La désinstallation de Jam de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Jam. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Jam sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Jam ou visitez la page de contact Jam pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Jam incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Jam pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Jam (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Jam Here →

Problèmes et solutions de l'application Jam Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Jam sur Android ?

Jam a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jam
Jam a un écran noir

Comment réparer l'application Jam ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Jam se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Jam :

Forcer l'arrêt de l'application Jam
Si Jam ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Jam.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Jam est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Jam et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Jam :
La suppression des données de l'application Jam restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Jam dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Jam.

Comment réparer Jam incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Jam sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Jam. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Jam. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Jam et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Jam et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Jam.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Jam sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Jam Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Taurus Apps LLC, les développeurs de Jam.

About this app

Faites-vous de nouveaux amis Snapchat via un chat vidéo aléatoire. L'application cette application n'est pas affiliée à Snapchat ou Snap Inc, mais vous aurez peut-être besoin d'un compte Snapchat pour vous connecter pour plus de sécurité envers la communauté.