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Depuis ma rentrée le 4 septembre 2023, je n'avais aucun souci. Depuis le 26 septembre je ne peux plus me connecter via le bluetooth et signer pour valider ma présence en cours. Le bluetooth reste coché mais ne capte aucune borne. Cela devient très compliqué à gérer. Comment faire ? Existe-t-il une mise à jour à faire ?
Bonjour, Lors de la première connexion, aucun souci. Après, identifiant invalide (erreur code 106). Je suis en centre AFPA Téléphone Huawei Y5 AMN-LX1. Cdlt.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de JeSuisEnCours, les développeurs de SWS Student.
Pour les formations en présentiel et/ou à distance, vous pourrez vous rendre dans la salle de formation ou près de votre formateur où vous sera affiché un QR Code que vous scannerez depuis SWSStudent Student. Vous pourrez alors entrer ce code dans SWSStudent Student afin d’accéder à l’interface de signature et émarger pour signaler votre présence. Pour les formations en présentiel, vous pourrez vous rendre dans la salle assignée à votre formation pour y détecter la balise de proximité associée. Veillez à allumer votre bluetooth et autoriser la localisation pour utiliser SWSStudent, votre localisation ne sera pas sauvegardée : cela permet au système de détecter que vous êtes à proximité d’une balise. Pour les formations dispensées en présentiel et/ou à distance, le formateur ou responsable de formation peut vous communiquer un code (sur le tableau, par e-mail, par téléphone…). SWSStudent permet de signer sa présence lors de formations à distance ou en présentiel via 3 types de validation : les balises de proximité sécurisées (beacon bluetooth), les QR Codes rotatifs, les codes séance. Une fois le QR Code scanné, vous pourrez attester de votre présence en signant sur le pad prévu à cet effet. SWS Student est SWSStudent qui permet aux apprenants, étudiants, stagiaires, participants… d’attester de leur présence à une formation grâce à la signature numérique sur son smartphone ou sa tablette. Une fois la balise détectée, SWSStudent vous autorise à émarger via le pad de signature prévu à cet effet. Les beacons garantissent les présences dans les lieux de formation équipés de balises de proximité, et sans aucune localisation physique des individus, dans le respect de la vie privée et des obligations RGPD. Ce QR Code change à intervalle régulier afin de sécuriser la signature à distance. L’utilisation de SWSStudent nécessite un abonnement à la solution SoWeSign qui fournit le code identifiant nécessaire au démarrage de SWSStudent.