Bouygues Telecom Entreprises ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bouygues Telecom Entreprises ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-23 par Bouygues Telecom

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Problèmes courants de l'application Bouygues Telecom Entreprises et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bouygues Telecom Entreprises sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bouygues Telecom Entreprises.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bouygues Telecom Entreprises iPhone

Bouygues Telecom Entreprises iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bouygues Telecom Entreprises iOS
Bouygues Telecom Entreprises sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bouygues Telecom Entreprises Android

Bouygues Telecom Entreprises a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bouygues Telecom Entreprises
Bouygues Telecom Entreprises a un écran noir

Problèmes et solutions Bouygues Telecom Entreprises iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bouygues Telecom Entreprises :

Bouygues Telecom Entreprises iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bouygues Telecom Entreprises iOS
Bouygues Telecom Entreprises sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bouygues Telecom Entreprises qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bouygues Telecom Entreprises ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bouygues Telecom Entreprises sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bouygues Telecom Entreprises permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bouygues Telecom Entreprises sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bouygues Telecom Entreprises.
3. Faites glisser l'application Bouygues Telecom Entreprises vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bouygues Telecom Entreprises vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bouygues Telecom Entreprises. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bouygues Telecom Entreprises pour iPhone :
La désinstallation de Bouygues Telecom Entreprises de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bouygues Telecom Entreprises. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bouygues Telecom Entreprises sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bouygues Telecom Entreprises ou visitez la page de contact Bouygues Telecom Entreprises pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bouygues Telecom Entreprises incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bouygues Telecom Entreprises pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bouygues Telecom Entreprises (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bouygues Telecom Entreprises Here →

Problèmes et solutions de l'application Bouygues Telecom Entreprises Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bouygues Telecom Entreprises sur Android ?

Bouygues Telecom Entreprises a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bouygues Telecom Entreprises
Bouygues Telecom Entreprises a un écran noir

Comment réparer l'application Bouygues Telecom Entreprises ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bouygues Telecom Entreprises se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bouygues Telecom Entreprises :

Forcer l'arrêt de l'application Bouygues Telecom Entreprises
Si Bouygues Telecom Entreprises ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bouygues Telecom Entreprises.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bouygues Telecom Entreprises est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bouygues Telecom Entreprises et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bouygues Telecom Entreprises :
La suppression des données de l'application Bouygues Telecom Entreprises restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bouygues Telecom Entreprises dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bouygues Telecom Entreprises.

Comment réparer Bouygues Telecom Entreprises incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bouygues Telecom Entreprises sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bouygues Telecom Entreprises. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bouygues Telecom Entreprises. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bouygues Telecom Entreprises et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bouygues Telecom Entreprises et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bouygues Telecom Entreprises.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bouygues Telecom Entreprises sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bouygues Telecom Entreprises Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bouygues Telecom, les développeurs de Bouygues Telecom Entreprises.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.bouyguestelecom-entreprises.fr/media/wysiwyg/bouygues-telecom-entreprises-politique-de-confidentialite-2018.pdf

Developer: Bouygues Telecom

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L'application vous fournit également les numéros utiles en cas de besoin d'assistance : les coordonnées de votre gestionnaire de flotte entreprise, les numéros en cas de perte ou de vol ou bien le numéro du service client dédié aux utilisateurs d'offre Bouygues Telecom Entreprises. Vous êtes utilisateur d'une ligne professionnelle Bouygues Telecom Entreprises, l'application Bouygues Telecom Entreprises vous permet de suivre au plus près votre consommation. BouyguesTelecomEntreprises a été prévue pour vous faciliter l'accès : vous pourrez utiliser vos accès Web à l'espace client utilisateur Bouygues Telecom Entreprises dans l’interface connexion de BouyguesTelecomEntreprises. Si vous ne disposez pas déjà d'accès, vous pouvez vous créer votre compte utilisateur Bouygues Telecom Entreprises en quelques clics. Retrouvez également toutes les informations concernant votre ligne professionnelle comme votre offre et le détail de vos services inclus ou bien votre code PUK que vous pourrez partager, utile en cas d'erreurs de code PIN. Vous serez autonome dans la gestion de vos consommations, plus besoin de vous rapprocher de votre gestionnaire de flotte entreprise. Vous pouvez être alerté de vos consommations hors forfait en autorisant les notifications dans l'application. Vous pourrez ainsi maîtriser vos consommations d'Internet mobile, appels ou SMS/MMS avec l'aperçu de vos consommations globales et détaillées. En cas d'oubli de votre identifiant ou mot de passe, un parcours de récupération vous est proposé. Une vue graphique vous permettra d'observer l'évolution de vos usages au cours du temps. Selon le paramétrage de votre téléphone, l'application est disponible en version claire ou sombre et en français ou en anglais.