Ticket Modalis Avis

Ligne 100 le mardi 5 mars de Poitiers à Parthenay. Départ à 18h55. Je descends du train à 52, j’arrive à 55 dans le hall de la gare. Le bus part. Je toque à la porte. La conductrice me prend et m’incendie verbalement devant tout le monde désobligeant et d’une extrême agressivité. « Essayez de faire ça avec un tgv, vous verrez comment cela fera. Regardez moi bien, c’est la dernière fois que cela arrive ». Faut il que je précise qu’en entrant je m’excusais alors que je n’étais pas en retard. Je n’ai jamais rien dit à un chauffeur même quand il est en retard et parfois sur cette ligne c’est arrivé à plusieurs reprises

J’habite dans l’agglomération Bordelaise et utilise fréquemment les bus pour aller de Bordeaux à l’extérieur et vice versa, n’ayant pas besoin d’un abonnement j’achète de par ma fréquence d’utilisation des transports, j’achète un ticket individuel dans le bus pour 2€, je suis donc obligé d’avoir toujours des pièces afin de prendre le bus et ce n’est pas toujours le cas, c’est très contraignant.
C’est pourquoi une dématérialisation des tickets dans la région de Bordeaux serait infiniment plus pratique pour les personnes dans ma situation.

Madame, Monsieur, On a fait le choix d’une vie meilleure avec l’opportunité de s’en passer de la voiture. Certains peuvent avoir une voiture de fonction, d’autres font le choix de compter sur le réseau de transport public pour aller au travail. Je fais partie de ceux qui ne peuvent pas s’en passer du transport public. Depuis notre déménagement à Audenge, novembre dernier, on prend le car et le ter. Rares sont les fois où je peut être à l’heure à mon poste dans un établissement public. En tant que fonctionnaire, j’aimerai que le car aquitain 610 puisse être à l’heure. Merci et bon travail, Cordialement, AA

Souvent impossible d’acheter des billets unitaires, obligeant à acheter des billets À/R dont on perd le retour quand on ne l’utilise pas dans la journée !!!

Galère pour comprendre quand on a plusieurs comptes. Tutoriels inutiles J'ai écrit pour avoir de l'aide : pas de réponse.

Dommage qu’on a pas les paiements pour la carte solidaire en nouvelle Aquitaine les trajet sont à 0,40€ pour une durée moins de 2h. Par les temps qui court nous avons pu de monnaie dans le porte monnaie. On paie bcp en carte bancaire.

Il y a trop d’applications différentes pour acheter un ticket de bus, pour aller de Bordeaux à Lacanau par exemple, dont Modalis Ticket. Le conducteur du bus lui-même ne sait pas s’y retrouver.
1) la machine du bus ne sait pas lire le QR code produit comme titre de transport par TicketModalis Modalis Ticket.
2) On ne sait pas si un ticket Modalis est valable sur le trajet total de Bordeaux à Lacanau, ou seulement sur la première heure de ce trajet. Doit-on valider un nouveau ticket à chaque heure écoulée dans le bus entre Bordeaux et Lacanau???
3) Aucune explication sur TicketModalis Modalis Ticket: les « conditions d’utilisation » ne concernent pas le voyageur. C’est plutôt un accord entre la ville ou la région et le prestataire de TicketModalis.
4) L’unique « tutoriel » est une plaisanterie sans aucune explication compréhensible ni utile.
5) Pourquoi deux applications séparées, une Modalis pour les horaires et une autre, Modalis Ticket, complètement incompréhensible sur le ticket à acheter?
6) Impossible d’obtenir en ligne un espace client Modalis Ticket. J’ai acheté et payé un carnet dématérialisé de 10 tickets. Comment retrouver ce carnet si je perds mon téléphone ou si TicketModalis Modalis Ticket bogue?

Application très pratique lorsque j’achetais des billets unitaire mais maintenant que j’ai pris un abonnement je trouve dommage que l’abonnement n’apparaisse pas sur TicketModalis au cas où j’oublie ma carte un jour.

TicketModalis des titres de transport est simple et efficace. D’autres pourraient s’en inspirer.
Dommage que l’on ne puisse pas bénéficier de la carte et des horaires directement depuis TicketModalis.

TicketModalis n’est pas très aisée ! L’achat et l’utilisation des tickets virtuels sont aisés ; en revanche, pas moyen d’accéder aux itinéraires des diffèrents réseaux. Yélo renvoie à Ticket Modalis mais la recherche entre deux arrêts ne fonctionne pas.

Je n’ai pas trouvé comment dé matérialiser ma carte Modalis abonnement annuel ter + tram nouvelle Aquitaine ?

A mettre dans la backlog en urgent : Augmenter ou corréler la durée de validité du titre avec la durée du trajet. Exemple : saint jean de luz - Bordeaux 2:30 de trajet et le titre n’est valable qu’une heure et demi. Merci par avance, pour l’instant j’ai eut des contrôleurs plutôt cool avec une copie d’écran.

Je possède un abonnement Modalis -25 ans est-il possible de l’enregistrer afin de pouvoir le TER même lorsque je n’ai pas ma carte ?

Bonjour,

Le car arrive souvent quelques minutes en retard, ce qui n’est pas trop embêtant et que nous comprenons tout à fait. En revanche, lorsqu’il part 2 min en avance, cela est beaucoup plus gênant. Encore ce matin, j’ai du le suivre en voiture jusqu’à l’arrêt suivant…

Bonjour comment fait on pour ajouter sa carte de bus sur l’app ?

Application très pratique - mais pas très fiable ? Nous avons pris 2 billets aller-retour ce matin, les avons validés… ils étaient valables jusqu’à 23h59… mais en voulant prendre le bus de retour, il n’y avait plus rien dans TicketModalis (ni dans « titres en cours », ni dans « titres restants ») ?

Et TicketModalis n’affiche plus rien dans « historique d’achat »… alors que j’ai acheté 2 allers-retours hier et deux aujourd’hui (département 24, bus 13 et 15), à 4,10€ pièce.

Heureusement que j’avais encore le mail de confirmation, et le chauffeur a été compréhensif.

Fiabilité/historique à corriger - mais sinon le système avec achat en ligne et QR-code a flasher est très pratique !

Je ne vois nulle part les horaires ou la possibilité de calculer un itinéraire.

Bonjour, votre application est super, seulement dès lors que je suis en 4g je ne peux pas acheter en ligne. Alors en cas d’urgence et sans monnaie on se retrouve bien embêté. Je ne crois que ce soit un problème de réseau, en dehors de ça TicketModalis fonctionne.
Merci.

J’ai deux réseaux de bus dans TicketModalis et il arrive que, sans mon intervention, elle passe d’un réseau à l’autre, ce qui m’a donné des difficultés pour valider un ticket. Par temps ensoleillé, même avec la luminosité d’écran à fond, on ne fait pas facilement la différence entre les logos des réseaux! Il faut donc améliorer le verrouillage sur un réseau donné.

Fait ce qu'on lui demande. La possibilité de payer ses tickets avec Apple Pay serait très appréciable