FEV Tutor ne fonctionne pas? problème ou bug?

FEV Tutor ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-06-18 par Focus Eduvation Inc

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Problèmes courants de l'application FEV Tutor et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application FEV Tutor sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application FEV Tutor.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions FEV Tutor iPhone

FEV Tutor iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FEV Tutor iOS
FEV Tutor sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application FEV Tutor Android

FEV Tutor a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FEV Tutor
FEV Tutor a un écran noir

Problèmes et solutions FEV Tutor iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone FEV Tutor :

FEV Tutor iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FEV Tutor iOS
FEV Tutor sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application FEV Tutor qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application FEV Tutor ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application FEV Tutor sur iPhone :

Le redémarrage de l'application FEV Tutor permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application FEV Tutor sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application FEV Tutor.
3. Faites glisser l'application FEV Tutor vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application FEV Tutor vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez FEV Tutor. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application FEV Tutor pour iPhone :
La désinstallation de FEV Tutor de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application FEV Tutor. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller FEV Tutor sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client FEV Tutor ou visitez la page de contact FEV Tutor pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone FEV Tutor incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application FEV Tutor pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc FEV Tutor (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS FEV Tutor Here →

Problèmes et solutions de l'application FEV Tutor Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec FEV Tutor sur Android ?

FEV Tutor a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FEV Tutor
FEV Tutor a un écran noir

Comment réparer l'application FEV Tutor ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application FEV Tutor se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application FEV Tutor :

Forcer l'arrêt de l'application FEV Tutor
Si FEV Tutor ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application FEV Tutor.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que FEV Tutor est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application FEV Tutor et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application FEV Tutor :
La suppression des données de l'application FEV Tutor restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application FEV Tutor dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application FEV Tutor.

Comment réparer FEV Tutor incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet FEV Tutor sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application FEV Tutor. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec FEV Tutor. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application FEV Tutor et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application FEV Tutor et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application FEV Tutor.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc FEV Tutor sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android FEV Tutor Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Focus Eduvation Inc, les développeurs de FEV Tutor.

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Courriel de contact: [email protected]

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Edmentum and EdOptions Academy students can meet with tutors 24/7 on the FEV Tutor interactive whiteboard to get help with homework assignments, work on targeted lessons, and anything in between. The FEV Tutor app makes it easy for students to collaborate 1-on-1 with their very own live tutor in real-time. Edmentum and FEV Tutor are pleased to announce the release of our partnered iPad App! For assistance setting up your online tutoring schedule, contact us at: support@cette application.