myPrimobox ne fonctionne pas? problème ou bug?

myPrimobox ne fonctionne plus


J'ai rencontré un problème ou bug avec myPrimobox

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.




⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas
43.7%

Connexion
25.9%

Autre chose
19.0%

Compte
7.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

  37 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Pochat Florent
2024-08-09

Bonjour, Ma RH essaye de m'envoyer un mail avec le lien d'activation du compte mais je ne reçois pas le mail. Elle a déjà essayé plusieurs fois et je ne reçois jamais de mail, même dans les spams. Comment régler ce problème ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement, Florent Pochat

Sguerra
2023-07-26

impossible de me connecter pourtant je n'ai rien changé à mes identifiants ... comment faire ?

Jeanne Johanna
2023-02-16

Je n'ai pas de fiche de paie sur mon compte

Koch Regine
2023-02-08

Bonjour Je n arrive plus à voir mes bulletins de salaire ??? Merci de votre réponse Mme koch rehine

Bada
2023-01-11

Depuis 2 jours même en réinitialiser le mot de passe je ne reçois pas de mail et quand il réponde c'est vaste que faut-il faire Cordialement

Jumelin
2023-01-06

Bonjour, connexion impossible, message disant que l’identifiant ou le mot de passe sont erronés ! Email de réinitialisation de connexion n'arrive jamais ! Que faire s'il vous plait ?

CHOPARD NATHALIE
2022-09-19

Bonjour, il m'est impossible de me connecter sur le site! Que dois je faire? Merci pour votre aide. Salutations respectueuses. Nathalie Chopard

Véronique
2022-08-28

Bonjour, toujours impossible de me connecter pour voir mes fiches de paies depuis plusieurs mois. Comment faire pour y avoir accès? Merci pour votre aide.

Bleynie Nicolas
2022-08-17

Bonjour, j'ai voulu me connecter avec mon identifiant et mot de passe pour consulter mon bulletin de salaire et impossible de me connecter alors que ça fait des années que j'ai cet identifiant et mot de passe. Visiblement je ne suis pas le seul. Auriez vous une solution ? Merci d'avance.

Le Mechec
2022-08-09

Bonjour, Impossible de changer mon mot de passe. Myprimobox ne me l autorise pas. Merci.

Naissant
2022-08-06

Bonjour ce latin impossible de me connecter sur mon compte sa me mais une erreur c est produite merci de votre aide

David Alcaïde
2022-07-30

Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon primo box malgré un identifiant et un mot de passe qui sont corrects. Merci de votre action. Cordialement, David ALCAÏDE

Deghim
2022-07-29

Je ne reçois pas les documents de mon employeur

La Sablaire
2022-07-27

Bonjour, Depuis le début j'ai des problèmes de stockage de mes documents, je ne peux pas retourner sur les anciens, il n'y a plus rien ou pas tous.

Bozza
2022-07-26

Je n’arrive plus à me connecter sur mon espace myprimobox depuis fin juin début juillet quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe sa me demande d’accepter un message et quand je met accepte sa me met une erreur c’est produite.

Michel
2022-07-26

Bonjour je n arrive pas a me connecter sur le site sa dit session expiré quel est la solution merci

Malikatritah
2022-07-23

Bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel

Lapandy
2022-07-19

Bonjour Je ne peux plus me connecter que ce soit sur l'application IOS ou sur un ordinateur. J'ai ce message : nom d'utilisateur et ou mot de passe invalide. Cela est assez embêtant surtout quand on reçoit un mail qui nous informe qu'on a un nouveau document à voir.

ISABELLE NOELLOU
2022-07-19

Bonjour Depuis le changement du mot de passe, je n'ai plus accès à tous mes bulletins de salaire. J'en ai absolument besoin. Pouvez vous voir ce qui se passe ? Merci Isabelle NOELLOU

JJ
2022-07-13

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur le site myprimobox depuis le début du mois de juillet. Je pensais que c'était un problème ponctuel mais finalement ca fait 2 semaines que ça dure! J'ai besoin de mes fiches de paie très urgemment. Que faire? Merci

Charles Leon
2022-07-11

bonjour je ne peu plus me connecté du coup peu pas accédé aux fiches de paie que cela redevienne a la normal au plus vite site en carton

PHILIPAUD Véronique
2022-07-09

Plus accès a rien même en changeant mon mot de passe

Lambert
2022-07-05

Impossible de me connecter après avoir changer plusieurs fois de mot de passe rien à faire cordialement

Fellah
2022-07-01

Bonjour je n'arrive pas à me rappeler de mon code d'accès à mon espace personnel

Colin
2022-06-30

Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de pass. Ça ne le prend pas en compte. Pouvez vous me donner une solution. Merci

Abdelbaki
2022-06-30

e n’arrive plus à me connecter. Mon identifiant et mon mot de passe ne sont plus reconnu. Merci de votre réponse Bien Cordialement Abdel

Abdel
2022-06-29

bonsoir; je voulez me connecte me Impossible de me connecter et j'ai besoin de certains bulletins de paie et cet urgent magrets je clique mot de passe oubliée je ne reçois pas de email pour renasalisé mon mot de passe je vous remercie

Maël GB
2022-06-28

Ma connexion à Primobox échoue systématiquement ce soir: impossible de renouveler le mot de passe et il ne reconnaît plus mon ancien. Ayant besoin de documents rapidement, je vous remercie de votre réponse.

LANOE
2022-06-28

Bonjour, Avant, je parvenais à me connecter très aisément à Primobox. Depuis hier, on m'a précisé que le service de sécurité allait être renforcé et on m'a invité à changer de mot de passe. Comme mon nouveau mot de passe respectant les contraintes posées ne marchait pas, j'ai mis mot de passe oublié. J'ai reçu un mail de réinitialisation, mais impossible de me connecter car on me précise identifiant ou mot de passe erroné. Aidez moi. J'ai besoin de mes documents

Leger
2022-06-22

Bonjour je n’arrive pas à me connecter mon mot de passe n’ai pas reconnu et j’ai besoins de documents urgent .

Showing 1-30 of 37

Vous avez un problème avec myPrimobox? Signaler un problème




Problèmes courants de l'application myPrimobox et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Primobox, les développeurs de myPrimobox.


E-mail vérifié  

Courriel de contact: espace-myprimobox@primobox.com


60% Correspondance des contacts

Developer: grayrikki357



About this app

Si tous les documents RH concernant l’ensemble de votre parcours de vie dans l’entreprise sont dématérialisés avec la solution DEMAT RH (contrat de travail, avenant, bulletin de salaire... ), alors ils sont stockés automatiquement dans votre espace cette application.  cette application est un espace de stockage personnel et sécurisé accessible depuis votre smartphone pour gérer tous vos documents professionnels et personnels importants.  Tous les mois, vos bulletins de paie sont déposés automatiquement dans votre espace cette application.  Vous conservez gratuitement un accès en consultation à votre espace personnel cette application sans limite de durée, même en cas de départ de votre entreprise.  Suite à la mise en place de la dématérialisation des documents RH dans votre entreprise, un courrier d’information vous est adressé.  Des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place et votre mot de passe vous sera demandé pour valider la mise à jour.  Vous disposez d’un espace de stockage vous permettant de sauvegarder en toute confiance tous vos documents personnels (factures, justificatifs, copie de carte d’identité…).  Dans cet espace, tous les autres documents professionnels sont consultables, téléchargeables et partageables.  Téléchargez myPrimobox cette application pour aller + loin avec nous et optez pour une démarche limitant l’usage du papier !  Votre espace cette application est disponible 24h/24 et 7j/7.  Toutes vos données personnelles (nom, prénom, identifiant, email, adresse, numéro de téléphone) et le choix de la langue sont modifiables grâce au menu de myPrimobox.  L’espace cette application est fourni avec DEMAT RH, la solution de dématérialisation dédiée à la gestion administrative RH.  L’accès à cette application se fait grâce à un identifiant unique et un mot de passe.  Vos données personnelles sont hébergées exclusivement en France et stockées dans des datacenters certifiés ISO 27001.  Bénéficiez d’une application sécurisée et développée par Primobox, entreprise française membre de la Fédération Nationale des Tiers de Confiance du numérique.  Un guide d’utilisation vous permet d’accéder à toutes les informations nécessaires pour vous garantir une expérience optimale.