HyeId ne fonctionne pas? problème ou bug?

HyeId ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-01-15 par ConnectTo, Inc.

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Problèmes courants de l'application HyeId et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HyeId sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HyeId.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HyeId iPhone

HyeId iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HyeId iOS
HyeId sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HyeId Android

HyeId a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HyeId
HyeId a un écran noir

Problèmes et solutions HyeId iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HyeId :

HyeId iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HyeId iOS
HyeId sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HyeId qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HyeId ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HyeId sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HyeId permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HyeId sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HyeId.
3. Faites glisser l'application HyeId vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HyeId vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HyeId. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HyeId pour iPhone :
La désinstallation de HyeId de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HyeId. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HyeId sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HyeId ou visitez la page de contact HyeId pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HyeId incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HyeId pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HyeId (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HyeId Here →

Problèmes et solutions de l'application HyeId Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HyeId sur Android ?

HyeId a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HyeId
HyeId a un écran noir

Comment réparer l'application HyeId ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HyeId se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HyeId :

Forcer l'arrêt de l'application HyeId
Si HyeId ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HyeId.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HyeId est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HyeId et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HyeId :
La suppression des données de l'application HyeId restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HyeId dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HyeId.

Comment réparer HyeId incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HyeId sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HyeId. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HyeId. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HyeId et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HyeId et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HyeId.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HyeId sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HyeId Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ConnectTo, Inc., les développeurs de HyeId.

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The principle purpose and objective of the nonprofit and nonpartisan HyelD organization is to unify Armenians around a common platform, integrate the collective economic, cultural, and political power of the Armenian nation, in order to express their views and organize the Diaspora Armenian Parliament (DAP) through transparent democratic elections.