AarogyaSetu ne fonctionne pas? problème ou bug?

AarogyaSetu ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-10 par NIC

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Problèmes courants de l'application AarogyaSetu et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application AarogyaSetu sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application AarogyaSetu.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions AarogyaSetu iPhone

AarogyaSetu iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AarogyaSetu iOS
AarogyaSetu sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application AarogyaSetu Android

AarogyaSetu a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AarogyaSetu
AarogyaSetu a un écran noir

Problèmes et solutions AarogyaSetu iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone AarogyaSetu :

AarogyaSetu iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AarogyaSetu iOS
AarogyaSetu sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application AarogyaSetu qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application AarogyaSetu ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application AarogyaSetu sur iPhone :

Le redémarrage de l'application AarogyaSetu permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application AarogyaSetu sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application AarogyaSetu.
3. Faites glisser l'application AarogyaSetu vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application AarogyaSetu vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez AarogyaSetu. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application AarogyaSetu pour iPhone :
La désinstallation de AarogyaSetu de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application AarogyaSetu. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller AarogyaSetu sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client AarogyaSetu ou visitez la page de contact AarogyaSetu pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone AarogyaSetu incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application AarogyaSetu pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc AarogyaSetu (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS AarogyaSetu Here →

Problèmes et solutions de l'application AarogyaSetu Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec AarogyaSetu sur Android ?

AarogyaSetu a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AarogyaSetu
AarogyaSetu a un écran noir

Comment réparer l'application AarogyaSetu ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application AarogyaSetu se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application AarogyaSetu :

Forcer l'arrêt de l'application AarogyaSetu
Si AarogyaSetu ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application AarogyaSetu.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que AarogyaSetu est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application AarogyaSetu et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application AarogyaSetu :
La suppression des données de l'application AarogyaSetu restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application AarogyaSetu dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application AarogyaSetu.

Comment réparer AarogyaSetu incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet AarogyaSetu sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application AarogyaSetu. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec AarogyaSetu. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application AarogyaSetu et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application AarogyaSetu et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application AarogyaSetu.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc AarogyaSetu sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android AarogyaSetu Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de NIC, les développeurs de AarogyaSetu.

About this app

The application is playing a crucial role in our combined fight against COVID-19 and now, has evolved as the National Health application to serve the people of India in an exemplary way. Aarogya Setu is a mobile application developed by the Government of India which connects the various essential health services with the people of India. The application has come up with an intuitive User Interface and comprehensive features such as ABHA (Health ID) creation, discovery & linking of health records to enable longitudinal digital health records, Simplified Consent Management for sharing these records, and a Seamless Search feature to find Nearby Hospitals, Labs and Blood Banks.