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Problèmes courants de l'application TraceCovid et comment les résoudre. Guide de dépannage

     


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Department of Health Abu Dhabi, les développeurs de TraceCovid.




About this app

For example, when you are at a supermarket, upon close proximity with someone who has also installed the cette application app as you do, the app on both your devices will exchange an encrypted Secure Tracing Identifier (STI) and store the exchanged STI locally on your devices.  This enables the official authorities to react faster and reach out to possibly infected people to render the necessary health care, and potentially minimise the spread of the virus.  cette application is a mobile app that allows users to detect another device with the same installed app and share proximity data with it.  When one of the users is infected with the virus, the official authorities will request the infected user to upload the list of STI stored locally on his or her device.  The STI consists of anonymised data and timestamp.  No personally identifiable information is collected.