SNCB ne fonctionne plus

Bonjour, Question urgente, je dois prendre le train demain et impossible de m’identifier pour avoir accès à mon pass. Que dois-je faire. Merci

Impossible d’ouvrir l’application et mon rail pass y est encodée j’en ai besoin …..

App sur android : impossible de m’identifier, j’ai dû acheter des tickets manuellement et payer plein pots alors que j’ai un multipass sur mon compte ! Qui va me rembourser et comment réparer cette panne, j’ai tout essayé, désinstallé l’app, reboot gsm, réinstaller. . . rien n’y fait ! J'ai essayé sur ma tablette et la cela fonctionne, mais n'ayant pas la 4g dessus cela ne me sert à rien en déplacement

App sur android : impossible de m’identifier, j’ai dû acheter des tickets manuellement et payer plein pots alors que j’ai un multipass sur mon compte ! Qui va me rembourser et comment réparer cette panne, j’ai tout essayé, désinstallé l’app, reboot gsm, réinstaller. . . rien n’y fait ! J'ai essayé sur ma tablette et la cela fonctionne, mais n'ayant pas la 4g dessus cela ne me sert à rien en déplacement

Bonjour, J’ai déjà appelé vos services plusieurs fois, car je n’arrive toujours pas à me connecter sur l’app sncb. Et mon achat d’abonnement mensuel estival s’y trouve. J’ai déjà tout essayé en vidant le cache, en acceptant les cookies. Bref, j’expliquerai cela à l’accompagnateur/trice de train lorsque je serai en déplacement. Mais si vous avez une solution, je prends. Bien à vous

iPhone 11 Pro et impossible d’installer un trajet multi !!!! Ça fait 1 mois que je n’y arrive pas !! Il serait peut-être temps de régler les soucis !!!

Impossible d'activer un trajet du standard Multi ! Désinstaller- réinstaller - vider le cache etc rien ne fonctionne ... seule solution : installer l'application sur mon ipad , réserver sur mon ipad, me déconnecter de l'application mon iphone et me reconnecter dans l'application sur mon iphone et là ça apparaît ... sérieux ?!?

Bonjour Après avoir utilisé sans souci l'application pendant un an et avoir renouvelé mon abonnement, pas possible de faire démarrer l'application pour réserver un voyage. Que faire pour faire fonctionner cette application afin de pouvoir réserver un voyage pour aller travailler?

Impossible d’accéder à l’application ou au site internet sncb donc impossible de voir les horaires des trains.

Problème avec la création d'un compte. Toujours le même message " quelque chose coince" plusieurs fois réessayer mais toujours rien. Service clients pas très aidant, on m'a juste dit de réessayer.

Impossible s’ouvrir ma page sncb. L’application démarre mais disparaît immédiatement. Que faut-il faire?

Impossible de créer un compte Toujours le même message, ça coince quelque part. Essayé de nombreuses fois depuis longtemps ?!

Même problème que Philippe G. Impossible de s'identifier dès lors que l'interface login ne s'affiche. Reboot telephone, reset wifi, 4g, reinstall app, sur plusieurs devices, rien n'y fait... Un désastre.

Bonjour, l application démarre, mais impossible d accéder à mon compte MySncb. Je clique sur 'identification ' , mais la page pour saisir mail et passeport ne s affiche pas, mais message 'erreur lors de l identification '. Problème en 4g ou wifi. Mobile sous Android. Impossible de valider un voyage. Merci d avance.

Bonjour, je voulais acheter une Multi.. Et cela reste bloqué.. Le pire, je vois qu il y a deux achats qui se lancent et je ne sais pas supprimer les achats. Ce n est pas normal. Merci beaucoup