Top 7 ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-01-19 par ELIA GAMES

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1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Sandrine

2023-02-13

Bonjour, je n'arrive pas à télécharger la "vraie" version de Top 7. Celle que j'arrive à avoir ne demande que 4 réponses au lieu de 7. Les mots sont représentés par un trait donc impossible de savoir le nombre de lettres pour chacun d'eux. En plus, toutes les lettres du clavier et le tiret sont disponibles et pas que les lettres nécessaires pour les mots à trouver. Je l'ai désinstallée et réinstallée plusieurs fois mais c'est toujours pareil. Je précise que c'est sous Androïde.

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Problèmes courants de l'application Top 7 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Top 7 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Top 7.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Top 7 iPhone

Top 7 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Top 7 iOS
Top 7 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Top 7 Android

Top 7 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Top 7
Top 7 a un écran noir

Problèmes et solutions Top 7 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Top 7 :

Top 7 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Top 7 iOS
Top 7 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Top 7 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Top 7 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Top 7 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Top 7 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Top 7 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Top 7.
3. Faites glisser l'application Top 7 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Top 7 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Top 7. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Top 7 pour iPhone :
La désinstallation de Top 7 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Top 7. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Top 7 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Top 7 ou visitez la page de contact Top 7 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Top 7 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Top 7 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Top 7 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Top 7 Here →

Problèmes et solutions de l'application Top 7 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Top 7 sur Android ?

Top 7 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Top 7
Top 7 a un écran noir

Comment réparer l'application Top 7 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Top 7 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Top 7 :

Forcer l'arrêt de l'application Top 7
Si Top 7 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Top 7.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Top 7 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Top 7 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Top 7 :
La suppression des données de l'application Top 7 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Top 7 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Top 7.

Comment réparer Top 7 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Top 7 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Top 7. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Top 7. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Top 7 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Top 7 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Top 7.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Top 7 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Top 7 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ELIA GAMES, les développeurs de Top 7.

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Découvrez Top 7, le jeu de mots pour toute la famille: un thème s'affiche, 7 réponses à trouver. Exemple: "Pâte à .. ". vous pensez à "tartiner", "modeler", "chou", bravo! mais trouverez-vous toutes les réponses? Facile? Essayez dès maintenant!