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Nom de la société:

À propos: Deliver industry-leading, next-generation electronic locking solutions without wires and without
mechanical keys.

Siège social: San Sebastian, Pais Vasco, Spain.



SALTO Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec SALTO. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter SALTO. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5
JEAN-MARIE
2022-09-15

Bonjour, J’ai 3 Apple TV, il y a un sur lequel SALTO ne fonctionne plus. J’ai le message suivant : Erreur Une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez. (code 0) Réessayez Cordialement,

Pénible recherche!

2022-04-27

par Freincky

J'écris un mot dans la recherche, je lance la recherche, j'ai 50 programmes et 50 je ne sais plus quoi. Mais ma liste "Tous" ne se compose que de 10 résultats. Chelou. Ah bah! Il faut cliquer sur "Programmes" pour votre la liste des 50 programmes ! Aaaaaaaaah d'accord!
Puis je veux faire une nouvelle recherche. Je tape dans la recherche, je clique sur la croix pour effacer tout ce qu'il y a dans le champ de recherche. En effet, cela s'efface mais mon clavier virtuel se ferme tout seul! Il faut retaper sur le champ pour avoir de nouveau le clavier! Je cherche la vingtaine de films que j'ai en tête. Ouhou! Je suis ravi de faire la manip à chaque fois! #ironie
Et petite question, pourquoi il n'y a pas certaines références de la filmothèque française dans le catalogue? Par exemple des films avec Dany Boon.

Qualité/prix : bof

2022-05-04

par Lylz.inc

L’appli est plutôt sympas, fluide et regroupe des programmes français qu’on ne retrouverais pas ailleurs (policiers français notamment)…mais «picture in picture» et l’agrandissement de la vidéo pour qu’elle remplisse l’écran ??? Ce sont des fonctionnalités qui sont plus que BASIQUES surtout pour une application de streaming vidéo. (Le mode hors ligne serai un plus ainsi que pouvoir supprimer certains programmes dans « reprendre avec votre profil)…surtout que l’abonnement mensuel solo coute 7e, entre Amazon Prime et Netflix/Disney+ (en terme de prix) mais sans les fonctionnalités et la diversité de programmes que les 3 géants du stream proposent donc en terme de qualité/prix c’est vraiment moyen.

Manque des basiques....

2022-05-11

par Badaboumdam

Le catalogue est bon, l’application est bonne mais malheureusement il manque selon moi 2 basiques qui vont vite me faire quitter Salto si ils ne sont pas pris en charge...
- le PIP qui est présent sur toutes les plateformes concurrentes et qui permet de faire plusieurs choses en même temps sur son téléphone...
- le téléchargement offline...j’ai l’impression d’être revenu des années en arrière à être dépendant du réseau...ce type d’usage pouvant rapidement consommer beaucoup de data il est toujours agréable de pouvoir les télécharger lorsque l’on est en Wifi...

Avec ces 2 fonctionnalité Salto aurait tout son intérêt pour les amateurs de contenu made in France


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SALTO?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SALTO à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client SALTO et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SALTO.


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