Karls ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-27 par Karls Markt OHG

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Problèmes courants de l'application Karls et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Karls sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Karls.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Karls iPhone

Karls iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Karls iOS
Karls sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Karls Android

Karls a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Karls
Karls a un écran noir

Problèmes et solutions Karls iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Karls :

Karls iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Karls iOS
Karls sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Karls qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Karls ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Karls sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Karls permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Karls sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Karls.
3. Faites glisser l'application Karls vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Karls vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Karls. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Karls pour iPhone :
La désinstallation de Karls de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Karls. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Karls sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Karls ou visitez la page de contact Karls pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Karls incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Karls pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Karls (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Karls Here →

Problèmes et solutions de l'application Karls Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Karls sur Android ?

Karls a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Karls
Karls a un écran noir

Comment réparer l'application Karls ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Karls se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Karls :

Forcer l'arrêt de l'application Karls
Si Karls ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Karls.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Karls est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Karls et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Karls :
La suppression des données de l'application Karls restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Karls dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Karls.

Comment réparer Karls incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Karls sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Karls. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Karls. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Karls et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Karls et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Karls.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Karls sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Karls Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Karls Markt OHG, les développeurs de Karls.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: post@karls.de

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Karls

Politique de confidentialité: https://www.karls.de/datenschutz.html

Developer: Karls Erlebnis-Dorf

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