Monoprix.fr Courses Avis

par Ens7513

Courses effectuées via Monoprix plus Un jouet acheté pour l’anniversaire de mon enfant le lendemain (moins de 3 ans) Jouet en rupture après la commande, donc remplace par une poupée LOL destinée aux enfants de plus de 6 ans et donc totalement inadapté On aime pas : La substitution de produit sans prévenir par téléphone ou sms La substitution par un produit totalement inadapté Un cadeau d’anniversaire qui ne sera pas remis le jour même Le livreur qui ne prévient pas en direct de la substitution des produits heureusement que j’ai vérifié Le service client qui ne fait aucun geste commercial pour dédommager et qui propose un crédit de 4€ en guise de geste commercial L’absence de sérieux et de fiabilité de cette plateforme qu’il convient de ne pas utiliser pour des achats importants Un conseil réglez vos problèmes de logistique et de suivi client si vous voulez gagner en crédibilité

par La Banou

Je trouves cela très désagréable lorsque on veut payer les achats en ligne vous nous faites poursuivre la commande 3 ou 4 fois.
Vous poussez à la consommation et nous faites perdre du temps.
Système désagréable et chronophage

par Lélébrc

Très bonne application, simple et très pratique, je suis ravie de l’utiliser pour faire mes courses !
On peut mettre nos produits en favoris, faire ses courses en plusieurs fois sans que le panier s’expire et rajouter des produits jusqu’à la veille de la livraison en cas d’oubli.
Au top pour faire ses courses sans prise de tête !

par 69chat69

Trés satisfait des livreurs sympatiques trés corects ponctuels juste point faible l embalage reste aléatoire surtiut que des frais sont pris pour cela

par Maggy_26_HT

Service au top, personnel sympa et ponctuel. On peut même changer sa commande après avoir payé, bien pratique en cas d’oubli :)
Je recommande !

par Ptimarco

Application très bien faite. Très facile de trouver ses produits et de les sauvegarder. Assortiment large. Livraison impeccable avec un livreur très aimable. Grâce à cet appli je retrouve du temps libre. Merci !

par Client Delphine

Continuellement le site bug et rame ce qui nous oblige à y passer un temps fou
Je suis passée sur MonoprixfrCourses et j’ai auj eu aucun souci
Pr contre sans favoris je ne vois pas tous mes favoris alors qu’ils y sont bien

par Lilicho

Bravo sur toute la ligne !

par Zazaworld

Une vraie application, très pratique, facile d'acces, rapide et claire.
Je suis ravie

par Cath269

Hyper pratique, mes courses sont faites en 5 minutes ! Je repars de ma commande précédente, j’ajoute ou je retire les produits que je veux.
Côté service, le livreur est toujours sympathique et parfaitement ponctuel et les sacs sont recyclés, il suffit de les redonner au livreur la fois d’après ! 😊
Alors bravo !

par F Bouchama

Je suis très satisfaite, l application est simple d utilisation, c est très agréable de faire ces courses avec beaucoup de promotions, la livraison est juste parfaite, à la maison, déposer sur le palier.
Il me manquait rien comparé à Carrefour, belle découverte !! Merci Monoprix 👍
Bouchama

par Dali92400

Il y a Toujours des promotions ou une livraison gratuite une vraie aide pour moi qui suis malade et ne peut me déplacer

par H_Morgane

Alors que les courses en ligne étaient généralement un cauchemar, la nouvelle appli Monoprix apporte enfin une solution pour la livraison de mes produits du quotidien.

D’abord le choix : contrairement à d’autres services, je trouve 100% de mes produits, notamment grâce au moteur de recherche ultra rapide.

Ensuite les créneaux de livraison sont jusqu’à présent respectés, même en soirée.

Enfin et surtout, plus aucun oubli ou produit manquant dans mes dernière livraison. Rien de plus frustrant que les commandes à moitié respectées, même si on était remboursé. Jusqu’ici pas un produit absent de mes commandes.

Bravo Monoprix pour cette nouvelle app, bien plus efficace que la précédente !

par Stein57

Navigation fluide, sélection de produits de grande qualité, et le vrai plus pour moi est la qualité du service de livraison, ponctuel avec des livreurs toujours très courtois. Ce site est un modèle que beaucoup de spécialistes du e-commerce devraient prendre en modèle.

par Lntc16

App simple d’utilisation, rapide et efficace pour faire son plein de courses !

par Adam4277

Application intuitive , service au top pour faire ses courses sans prise de tête , la cerise pour moi en cas d’oubli de pouvoir modifier ma commande.

par Marinedah

Très pratique pour faire les courses ! C’est devenu mon app de référence !!

par Kvparis17

Appli hyper rapide et pratique pour faire ses courses en 5 minutes. Merci Monoprix !
Le parcours est fluide, on trouve très vite ses produits favoris.
Les créneaux de livraison nombreux et respectés par des livreurs très aimables.
Il faut penser à redonner les sacs plastique à la livraison suivante pour qu’ils soient recyclés.

par Mlsx94

Appli facile à utiliser au fil de l’eau pour rajouter les produits quand on y pense ou même pouvoir modifier sa commande en cas d’oubli !

par Mazz1603

Utilisée tous les 15 jours, je gagne un temps précieux et le système de favoris proposé à la fin de la commande permet de ne rien oublier!

par Toinou-2000

On sent l’intérêt de la chose mais rien à faire ça ne marche pas.
Le compte client ne se rattache pas à MonoprixfrCourses, pour commander il faut donc rentrer à nouveau son adresse mais un message d’erreur empêche la validation de l’adresse, les promotions ne sont pas affichées clairement mais on déduit qu’on fait des économies car le prix du panier le mentionne...

par Spointu

Pourquoi sortir une appli qui ne fonctionne pas? Après avoir passé du temps à faire toutes mes courses, impossible de commander.