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À propos: L’idée ? Chez The Bradery, on préfère la qualité à la quantité, en
sélectionnant soigneusement nos partenaires. Retrouvez des jolies marques et
des jeunes créateurs, des intemporels plutôt que des pièces importables.



The Bradery Service client 👿🤬😡😠💢😤

The Bradery Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec The Bradery. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter The Bradery. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of The Bradery








Lire 19 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Emilie DUBOIS
2024-01-19

déjà plusieurs messages au service client car il sont bine réceptionné ma commande retournée et ont validé le retour mais ils ne me remboursent pas malgré déjà 4 relances. Ils répondent au début puis plus de réponse. C'est du vol

Sarah
2023-05-14

j’ai commandé une montre zadig il y 1 mois le colis est toujours en préparation !!! fuyez ce site j’ai peur de ne jamais recevoir ma commande. je n’ai jamais eu de réponse à mes mails à fuir !!

Maureen
2023-03-20

J'ai effectué une commande Stella et Suzie sur The Bradery. Ca commence par une erreur de stock qui m'est remboursé. Je retourne 3 articles sur 5 reçus et après presque un mois d'attente, ils me disent que ma commande retour est remboursée. Hors, quand je regarde, il n'y a qu'un article sur trois remboursé. Les deux autres ont été oubliés. Alors que j'avais fait le retour dans les règles. Déjà plusieurs mails et pas de réponse. C'est scandaleux.

BENNOUNA
2023-01-02

Bonjour J’ai deux soucis majeurs avec vous. 1/ Ma commande #766056 a été livrée à un point shop avec des horaires très particuliers et donc vous a été retourné. Vous avez validé ce point avec moi par échange écrits et cela date du 11 novembre 2022. Je n’ai toujours pas reçu le remboursement de votre part d’une valeur de 105,90 euros. Vous comptez le faire quand svp ? 2/ Ma commande #805536 passée le 05 décembre pour un cadeau de Noël n’arrive toujours pas et je reste sans nouvelles malgré mes multiples tentatives. Ce n’est pas sérieux !!! Mettez-vous à ma place. Prière de bien vouloir m’informer.

Andlauer
2022-11-23

J’ai passé une commande sur le site, pour laquelle des articles ne vont pas, je souhaite les retourner, impossible je ne reçois pas mon bon retour et ils ne répondent pas aux mails !! Honteux ! Ma commande est la numero 763743. Merci de faire le nécessaire !!!

Zaydi
2022-11-21

Je souhaite retourne mon article cde N°751799 blazer bleu marine Pas moyen d'avoir le bon de retour il me dit qu'il est en préparation ??? merci de me l'envoyer en urgence zaydi marjane

RICHARD Elodie
2022-10-05

À fuir. Attention. J’ai effectué une commande sur le site the bradery d’un montant de 250 euros. J’ai reçu une livraison certe, mais qui n’etais pas ma commande du tout. Ce de fait; j’ai demandé le remboursement de ma commande et j’ai gentiment proposé qu’il m’envoie une étiquette de retour afin que je leur renvoie la commande recu qui n’était pas la mienne. The bradery a juste demandé la preuve par photo de mes dires, ce que j’ai fais et depuis : aucune nouvelle - pas de réponse à mes multiples sollicitations..! C’est juste une arnaque..!! Pas de service client qui prend en charge le souci, pas ma commande et 250 euros parti en fumée.. A fuir..!!

Tomasini Sylvaine
2022-09-22

Il m’est impossible après plusieurs tentatives via l’application de sélectionner des articles que je souhaite retourner Aussi je cherche l.adresse de retour ou un numéro de téléphone pour joindre the Bradery et ne parviens pas à les trouver. En résumé l.application ne fonctionne pas correctement et on ne peut trouver les coordonnées de the bradery.

Tomasini Sylvaine
2022-09-22

Il m’est impossible après plusieurs tentatives via l’application de sélectionner des articles que je souhaite retourner Aussi je cherche l.adresse de retour ou un numéro de téléphone pour joindre the Bradery et ne parviens pas à les trouver. En résumé l.application ne fonctionne pas correctement et on ne peut trouver les coordonnées de the bradery.

Bennett
2022-08-27

Bonjour J’ai reçu un sac qui ne ferme pas et à été déjà porté !!! Il y a des taches dessus Je vous ai déjà contacté par mail mais pas de réponse !!

Mullon
2022-06-28

Bonjour j’ai effectué 2 retours d’article depuis 15 jours et seul un article m’a été remboursé. Je souhaiterais recevoir le remboursement du second dans les meilleurs délais, bien cordialement.

Élise
2022-06-28

Cela fait un mois que j’attends le remboursement d’un article renvoyé ! La seule réponse du site : problème logistique ! Depuis j’essaie à nouveau d’avoir un délai. Aucune réponse. Une catastrophe pour le consommateur sachant que la loi prévoit un délai de 14 jours pour le remboursement à compter de l’information de rétractation !

Maille
2022-04-27

Merci de bien vouloir me contacter au 0616272984 concernant ma commande 538347 bloquée à la Poste. J’ai besoin de ce produit pour la fin du mois d’avril 2022. Olivia Maille

THIERY Christine
2021-10-31

Je viens de passer une commande sur la vente MAJE du dimanche 31 octobre Je n’ai pas reçu le mail et ne la trouve pas dans mes commandes Pourriez-vous me répondre par retour si celle-ci a bien été enregistrée

Florence
2021-10-05

Commande N°329636 J'ai effectué voilà 2 semaines le retour d'un article de la commande référencée ci-dessus, mon compte sur l'appli n'est pas à jour, je ne sais tjrs pas si l'article retourné à été réceptionné par The Bradery. De plus, pour cette commande, j'ai réalisé un paiement en 3 fois, je continu à être débité sans informations de la part de The Bradery sur les modalités remboursement d'une partie de la commande. Et ce après plusieurs mails restés sans réponses.

Morin Nathalie
2021-05-25

J''ai reçu deux colis que je veux renvoyer mais impossible d'entrer dans mon compte Pouvez vous m'aider Merci

Attention

2022-04-28

par Lau133409

Attention! Faites un petit tour sur Google avant de commander! Oui le concept est interessant et les ventes alléchantes, mais ils ont malheureusement une logistique loin d’égaler la qualité de leurs produits. Une commande passée il y’a plus d’un mois, d’un montant de 388€, livraison prévue fin novembre, puis mail d’excuse robotisé expliquant un traitement des commandes la semaine dernière pour une livraison demain (????!!?!), ma commande n’étant toujours pas traitée je doute fort qu’elle arrive effectivement demain!!! Réponse brève sans proposition d’annulation ou de geste commercial ; ah si, prochaine livraison offerte, comme si j’allais recommander 😂! Enfin bref a fuir!!!!

Application mal faite

2022-05-05

par Alex0660

Je suis déçue et étonnée.. j’avais mis un rappel pour la vente Sandro à 9h, après avoir mis 3 articles dans mon panier, je souhaite régler la commande et on me dit que les articles ne sont plus disponibles.. déjà ? Étonnant. Déjà mettre dans le panier ne réserve pas les articles même quelques minutes, c’est très mal pensé. Je retourne sur la vente et à ma grande surprise les articles qui n’étaient soit disant plus disponibles apparaissent. Je n’ai donc rien acheté. Je ne recommande pas.

Mauvaise expérience

2022-05-12

par TOSpL

L’application et le concept sont mal pensées.
Je ne suis pas parvenu à obtenir le bon d’achat comme promis à l’ouverture et les articles ne sont pas réservés quand on les ajoute au panier. Il est donc impossible de prendre quelques minutes pour regarder toute la vente car les articles de votre panier ne seront plus disponible...


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de The Bradery à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client The Bradery et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de The Bradery.


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