RC Lens ne fonctionne pas? problème ou bug?

RC Lens ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-08-28 par Racing club de Lens

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Brisset

2023-12-26

Je n'ai plus accès au quizz

Crohin

2023-05-29

Bonjour L appli est bloquée. Impossible de jouer

Dargencourt Patrice

2022-08-03

Bonjour, depuis la fin de la saison précédente je ne peux plus participer au jeu des pronostics. En effet, la barre "pronostiquez" se trouve derrière les boutons score moyen et dernier score et il m'est donc impossible de cliquer dessus. Auriez-vous une astuce à me communiquer. Mon téléphone est un samsung Galaxy S10. Merci d'avance et Allez Lens.

Francois

2022-04-29

Je n'arrive plus a faire aucun jeu... J'arrive a me connecter a mon profil mais plus aucun jeu ne fonctionne...

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Japart

2022-04-27

Je ne peux plus faire aucun quizz ni le 11 titulaire je ne peux plus utiliser l’application et remporter des points

Vanbesien

2022-04-25

Bonjour Impossible de se connecter sur l’application via Facebook il indique une erreur Merci de votre aide

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Problèmes courants de l'application RC Lens et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application RC Lens sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application RC Lens.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions RC Lens iPhone

RC Lens iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application RC Lens iOS
RC Lens sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application RC Lens Android

RC Lens a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur RC Lens
RC Lens a un écran noir

Problèmes et solutions RC Lens iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone RC Lens :

RC Lens iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application RC Lens iOS
RC Lens sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application RC Lens qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application RC Lens ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application RC Lens sur iPhone :

Le redémarrage de l'application RC Lens permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application RC Lens sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application RC Lens.
3. Faites glisser l'application RC Lens vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application RC Lens vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez RC Lens. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application RC Lens pour iPhone :
La désinstallation de RC Lens de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application RC Lens. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller RC Lens sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client RC Lens ou visitez la page de contact RC Lens pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone RC Lens incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application RC Lens pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc RC Lens (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS RC Lens Here →

Problèmes et solutions de l'application RC Lens Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec RC Lens sur Android ?

RC Lens a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur RC Lens
RC Lens a un écran noir

Comment réparer l'application RC Lens ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application RC Lens se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application RC Lens :

Forcer l'arrêt de l'application RC Lens
Si RC Lens ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application RC Lens.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que RC Lens est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application RC Lens et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application RC Lens :
La suppression des données de l'application RC Lens restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application RC Lens dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application RC Lens.

Comment réparer RC Lens incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet RC Lens sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application RC Lens. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec RC Lens. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application RC Lens et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application RC Lens et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application RC Lens.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc RC Lens sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android RC Lens Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Racing club de Lens, les développeurs de RC Lens.

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L'application RC Lens vous permettra également de bénéficier de contenus dédiés et d’être connecté aux dernières actus. Gratuite, informative et ludique, notre application vous fera profiter pleinement de « l'expérience fans ». Commentaires et statistiques en live vous permettront de suivre au plus près les performances des Sang et Or. Ne manquez plus aucune information sur votre club !