Once ne fonctionne pas? problème ou bug?

Once ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-01-28 par SIA Battika

J'ai rencontré un problème ou bug avec Once

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

📋 2 Problèmes signalés:

Elise De Poorter 2023-01-04

Bonsoir, impossible de répondre aux messages, bien que j'aie souscris un abonné premium.

Josse 2022-08-17

Bonjour je ne reçois plus de messages des prétendantes quand je leurs écrits et aussi plus de notification pour dire que la conversation est toujours en cours par exemple

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec Once - app de rencontre, chat? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Once et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Once iPhone

Once iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Once iOS
Once sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Once Android

Once a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Once
Once a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Once iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Once ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Once
Mettez à jour Once vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Once
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Once incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Once, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Once Android

Comment réparer l'application Once ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Once
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Once » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Once vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Once :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Once » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Once.

Comment réparer Once incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Once sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Once » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Once » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Once