PIN-SAFE ne fonctionne pas? problème ou bug?

PIN-SAFE ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-05-07 par PIN-SAFE GmbH

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21 Rapports d'utilisateurs:
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Rapports d'utilisateurs 21

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Ne fonctionne pas

71.4%

Connexion

14.3%

Raccordement

9.5%

Crash

4.8%

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Problèmes courants de l'application PIN-SAFE et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application PIN-SAFE sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application PIN-SAFE.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions PIN-SAFE iPhone

PIN-SAFE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PIN-SAFE iOS
PIN-SAFE sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application PIN-SAFE Android

PIN-SAFE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PIN-SAFE
PIN-SAFE a un écran noir

Problèmes et solutions PIN-SAFE iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone PIN-SAFE :

PIN-SAFE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PIN-SAFE iOS
PIN-SAFE sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application PIN-SAFE qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application PIN-SAFE ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application PIN-SAFE sur iPhone :

Le redémarrage de l'application PIN-SAFE permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application PIN-SAFE sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application PIN-SAFE.
3. Faites glisser l'application PIN-SAFE vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application PIN-SAFE vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez PIN-SAFE. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application PIN-SAFE pour iPhone :
La désinstallation de PIN-SAFE de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application PIN-SAFE. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller PIN-SAFE sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client PIN-SAFE ou visitez la page de contact PIN-SAFE pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone PIN-SAFE incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application PIN-SAFE pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc PIN-SAFE (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS PIN-SAFE Here →

Problèmes et solutions de l'application PIN-SAFE Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec PIN-SAFE sur Android ?

PIN-SAFE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PIN-SAFE
PIN-SAFE a un écran noir

Comment réparer l'application PIN-SAFE ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application PIN-SAFE se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application PIN-SAFE :

Forcer l'arrêt de l'application PIN-SAFE
Si PIN-SAFE ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application PIN-SAFE.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que PIN-SAFE est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application PIN-SAFE et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application PIN-SAFE :
La suppression des données de l'application PIN-SAFE restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application PIN-SAFE dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application PIN-SAFE.

Comment réparer PIN-SAFE incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet PIN-SAFE sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application PIN-SAFE. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec PIN-SAFE. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application PIN-SAFE et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application PIN-SAFE et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application PIN-SAFE.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc PIN-SAFE sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android PIN-SAFE Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de PIN-SAFE GmbH, les développeurs de PIN-SAFE.

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Politique de confidentialité: https://pin-safe.com/de/page/datenschutz

Developer: PIN-SAFE GmbH

About this app

Die App sorgt für eine Kopplung der Karte mit dem verwendeten Smartphone, sodass nur das gekoppelte Gerät zusammen mit gewählten Zugangs-PIN die Inhalte der Karte einsehen kann. Dadurch, dass die vertraulichen Informationen ausschließlich auf der Karte gespeichert werden, befinden sich keine sensiblen Daten auf dem Smartphone. Dritte / Andere Smartphones können nicht auf die Inhalte der Karte zugreifen, da diese mit der hochsicheren AES-256 Verschlüsselung geschützt sind. Die PIN-SAFE App wird in Verbindung mit der PIN-SAFE-KARTE (eine NFC-Speicherkarte im Scheckkartenformat) verwendet, um auf dieser vertrauliche Kurzdaten zu hinterlegen. PIN-SAFE ermöglicht damit die wichtigsten Zugangsdaten immer griffbereit und dennoch geschützt mitzuführen. PIN-SAFE - der OFFLINE-Daten-Tresor für die vertrauliche Aufbewahrung von Geheimzahlen, Passwörter und Login-Zugangsdaten. Die App kann ausschließlich mit PIN-SAFE-Karten verwendet werden.