Jump Hero ne fonctionne pas? problème ou bug?

Jump Hero ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-08-29 par Hlad Matej

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Problèmes courants de l'application Jump Hero et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Jump Hero sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Jump Hero.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Jump Hero iPhone

Jump Hero iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jump Hero iOS
Jump Hero sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Jump Hero Android

Jump Hero a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jump Hero
Jump Hero a un écran noir

Problèmes et solutions Jump Hero iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Jump Hero :

Jump Hero iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jump Hero iOS
Jump Hero sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Jump Hero qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Jump Hero ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Jump Hero sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Jump Hero permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Jump Hero sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Jump Hero.
3. Faites glisser l'application Jump Hero vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Jump Hero vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Jump Hero. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Jump Hero pour iPhone :
La désinstallation de Jump Hero de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Jump Hero. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Jump Hero sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Jump Hero ou visitez la page de contact Jump Hero pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Jump Hero incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Jump Hero pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Jump Hero (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Jump Hero Here →

Problèmes et solutions de l'application Jump Hero Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Jump Hero sur Android ?

Jump Hero a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jump Hero
Jump Hero a un écran noir

Comment réparer l'application Jump Hero ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Jump Hero se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Jump Hero :

Forcer l'arrêt de l'application Jump Hero
Si Jump Hero ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Jump Hero.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Jump Hero est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Jump Hero et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Jump Hero :
La suppression des données de l'application Jump Hero restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Jump Hero dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Jump Hero.

Comment réparer Jump Hero incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Jump Hero sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Jump Hero. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Jump Hero. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Jump Hero et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Jump Hero et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Jump Hero.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Jump Hero sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Jump Hero Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Hlad Matej, les développeurs de Jump Hero.

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Just use your finger to shoot the ninja wherever you want in order to progress along the way. The game is very easy to play. Watch out for the enemies! Get the game right now for free and start your ninja journey!