Mercedes Benz Service Avis

Encore une application faite n'importe comment, et qui ne fonctionne pas du tout,
Message "une erreur est survenue, veuillez réessayer... "
Et cela depuis 6 jours, donc depuis son installation.
Bref, de la daube tout comme leurs bagnoles décidément

MAJ : oui je confirme, ce problème persiste à ce jour , et j'ai déjà assez à faire avec vos "voitures" à me rendre au SAV tout les 4 matins que de joindre en plus votre service technique pour vos applications pitoyables.

Les véhicules Mercedes arrivent en Martinique mais il n’y a pas de suivie
A penser que se ne sont l’us des Mercedes quand il arrivent en Martinique
MercedesBenzService ne fonctionne pas en Martinique ni en Guadeloupe. Il vaut le dire a l’avance que MercedesBenzService ne fonctionne pour les véhicules Mercedes vendu en Martinique

Pourquoi remplacer quelque chose de bien par un brouillon à peine travaillé. Une honte pour une marque de ce standing et de ce prix.

L’ancienne appli était de bien manilleur qualité... on ne peut pas modifier le fond d’écran: est devenu rouge au lieu de bleu sans le savoir... big de reconnaissance faciale
On ne peut plus rentrer dans les paramètres de la voiture pour notamment modifier l’éclairage d’ambiance...
Vite une mise à jour!!!!

Le système de navigation de EQC ne peut pas planifier un trajet plus de 1.000km !

MercedesBenzService indique que la batterie 12 v est faible alors que Mercedes Cannes vient de m’installer une batterie neuve coût 545,00 euros
J’ai contact depuis plus d’un mois avec Nathalie qui après m’avoir demandé plusieurs renseignements y compris sur le modèle d’iPhone.
ne me donne plus de nouvelles.
Je trouve que c’est pas très sérieux.

Votre nouvelle fonction n ´à rien de comparable à l’ancienne. Dommage . Cordialement .

Beaucoup de difficultés avec les tarifs imposés…nous aurons l’occasion d’échanger à ce sujet
Cordialement
DPL

Je suis satisfait de Mercedes me mais très déçu de « Mercedes charge « dont je demande le remboursement
Mercedes fait de gros investissements pour la communication commerciale mais si il y a un problème il est difficile de trouver un interlocuteur.

Dommage Qu il n y ait pas de confirmation par SMS

MercedesBenzService me dit que j’ai le service maintenance à faire mais n’indique pas si c’est A ou B. Donc lors de la prise de rendez-vous en ligne sur mon smartphone, j’ai donc du retourner dans le véhicule et récupérer le service A ou B car il est obligatoire pour la prise de rendez-vous. Merci.

Je n’ai pas besoin d’offre la maintenance est incluse dans le contrat

Bonjour, le rappel de rendez-vous ultérieur sera apprécié un jour avant la date par un mail,sms ou téléphone.
Merci

Useful app with plenty of data on the car status. Thanks.

En appelant le garage j’ai trouvé d’autres plages horaires qui ne sont pas identiques avec les plages horaires de MercedesBenzService .
Il y a toujours un message d’erreur en réservant un rdv .
Application presque inutile pour l’image de Mercedes

Grâce à MercedesBenzService très facile d’utilisation j’ai pris rendez-vous en deux clics.

Depuis l’achat de mon véhicule un subi rigoureux est effectué par l’équipe du service responsable .
Tout est parfait

Bonjour
bon accueil reçu à chacune de mes visites mon correspondant est un professionnel qui est à mon écoute
bien cordialement
Badin Philippe

Bonjour
Personnel et accueil chaleureux propreté impeccable et à l’écoute de nos problèmes rencontrés sur le véhicule
Merci
Mr Bouzin

Vous devriez expliquer davantage la différence entre manutention a et manutention B

Nul
Impossible de voir le rapport d’entretien numérique comme sur l’ancienne application pour le reste pub