Kajabi ne fonctionne pas? problème ou bug?

Kajabi ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-16 par Kajabi, LLC

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39 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 39

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

39.1%

Connexion

17.4%

Autre chose

15.2%

Crash

8.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

7 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Nadine

2024-10-28

Bonjour, je n'ai plus d'accès à Kajabi. J'ai demandé une réinitialisation de mon mot de passe

Lucille

2024-09-27

Bonjour, Kajabi indique que je n'ai pas le bon mot de passe. Je demande pour réinitialiser. Je ne reçois aucun courriel. J'ai cru à un bug, j'ai laissé passer une journée, puis une autre. Le problème est toujours présent. Que faire? À qui m'adresser?

Alberici

2024-09-04

L'appli m'a demandé une mise jour et m'affiche que ma tablette n'est pas compatible Alors jusqu'à aujourd'hui je l'utilisais sans problème

Warda

2024-03-10

Bonjour ne n'ai pas de son lorsque je regarde les vidéos avec mon téléphone portable. Que faire ?

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Suzelle

2023-05-22

Kajabi n’ouvre pas, que faire? Merci

Johanne Blanchet

2022-12-01

Mes vidéos sont toujours gelé, arrêt toute les 30 seconde environ ensuite ça repart. Très difficile de suivre

Alptekin

2022-08-31

L’application ne veut pas ce démarrer

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Problèmes courants de l'application Kajabi et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Kajabi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Kajabi.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Kajabi iPhone

Kajabi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kajabi iOS
Kajabi sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Kajabi Android

Kajabi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kajabi
Kajabi a un écran noir

Problèmes et solutions Kajabi iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Kajabi :

Kajabi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kajabi iOS
Kajabi sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Kajabi qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Kajabi ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Kajabi sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Kajabi permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Kajabi sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Kajabi.
3. Faites glisser l'application Kajabi vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Kajabi vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Kajabi. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Kajabi pour iPhone :
La désinstallation de Kajabi de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Kajabi. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Kajabi sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Kajabi ou visitez la page de contact Kajabi pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Kajabi incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Kajabi pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Kajabi (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Kajabi Here →

Problèmes et solutions de l'application Kajabi Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Kajabi sur Android ?

Kajabi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kajabi
Kajabi a un écran noir

Comment réparer l'application Kajabi ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Kajabi se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Kajabi :

Forcer l'arrêt de l'application Kajabi
Si Kajabi ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Kajabi.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Kajabi est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Kajabi et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Kajabi :
La suppression des données de l'application Kajabi restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Kajabi dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Kajabi.

Comment réparer Kajabi incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Kajabi sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Kajabi. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Kajabi. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Kajabi et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Kajabi et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Kajabi.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Kajabi sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Kajabi Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Kajabi, LLC, les développeurs de Kajabi.

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