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Comment contacter Lefant life Service client et soutien

Lefant life Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Lefant life. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Lefant life. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



100% Correspondance des contacts

Developer: OKP Robot

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Lefant life

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Problèmes signalés: 32 Commentaires

4.6 out of 5

Par ANNE FOUQUE

il y a 1 mois

impossible de faire démarrer robot F1 avec la télécommande, impossible de contacter le service après vente. Amazon ne connait pas le mode d'emploi

Par Ménard

il y a 3 mois

Le voyant clignote rouge en charge robot M501b

Par Prignon

il y a 1 an

Bonjour je suis à mon 2 eme achat chez vous Le premier a tenu 2 ans j en suis content il marche encore malgré la connection chargeur qui a pri un coup Voilà j’ai acheté un deuxième chez vous via Amazon j’ai les date d achat en octobre Il n aspire plus et tour en rond je ne comprend pas son problème l ancien marché mieux merci de me joindre 0632721701

Par Minery Claude

il y a 1 an

Je n'arrive pas à connecter mon aspirateur mobile à l'aspirateur M213. Comment faire? Merci

Par Christelle

il y a 2 ans

Bonjour quelqu'un sait si le service client de lefant nous contacte pour faire un changement d'aspi ou je suis en pleine arnaque ?

Par Fresneau Mélanie

il y a 2 ans

Bonjour . Mon aspirateur ne reconnais plus son socle et ne charge plus . Impossible de le faire fonctionner. Il fonctionnait très bien puis plus de batterie et impossible de le faire repartir. Ont a regarder avec la notice ont a tout essayer rien a faire. Avez vous une solution puisque l'on ne peux vous avoir au téléphone. Merci

Par ansard

il y a 2 ans

bonjour, après avoir essayer de vous contacter a plusieurs reprise sens aucune nouvelle je m adresse a vous car mon aspirateur robot lefant ne fonctionne plus il s allume mais sens le cramé, il n arrive plus a faire sa fiche de nettoyage il reste juste allume quelque secondes et puis s éteint merci de votre réponse cordialement Mme ANSARD

Par Edith Rouleau

il y a 2 ans

J'ai acheté il y a 2 semaines et je veux utiliser seulement la télécommande ou le bouton manuel... Jamais ça ne fonctionne. Je dois fermer et ouvrir à quelques reprises le bouton on/off et ensuite il s'allume et tout va bien. Je ne trouve pas ça normal... Je peux faire quoi pour régler le problème? J'ai fait l'achat sur Amazon et pour le reste il est bien chargé et tout le fonctionnement est super.

Par Bourgoin

il y a 2 ans

Bonjour L’aspirateur F1 à fonctionné le premier jour parfait mais depuis a un voyant ne s’allume… j’ai suivi le manuel rien n’y fait !!!!

Par Robert JAY

il y a 2 ans

Bonjour, acheté le 24 Avril 2022 et après 3 semaines de fonctionnement mon aspirateur F1 ne prend plus la charge et aucun voyant ne s'allume. La base est bien sous-tension, mais le robot ne se charge pas.

Par Bouquillion

il y a 2 ans

Bonjour mon aspirateur F1 ne prends pas la charge et ne s allumé plus du tout

Par Pairault Jousse

il y a 2 ans

Bonjour pouvez vous me contacter car je n arrive pas à connecter mon tel à mon.robot merci. 06.09.85.10.66

Par Dufresno

il y a 2 ans

Bonjour , Après 15 jours de bon fonctionnement, mon aspirateur robot m,213,Lefant, ne fonctionne plus le voyant clignote en rouge, dés qu'on le retire de sa base le voyant s'éteint, en allant sur l'application, le message (veuillez allumé l'appareil, pour le recharger, même lorsque celui-ci est allumé. Par ailleurs il apparaît comme étant en mode charging ,avec 1 taux de charge à 72% de façon immuable. Sachant que le m213, est en remplacement du m501 A, qui était mon achat de base qui ne fonctionnait plus,alors qu'il était encore sous garantie, cela commence à faire un faisceau d'indices sur le manque de fiabilité des robot aspirateur vendus par la marque, Sachant que la marque ne rend pas accessible les pièces détachées pour procéder aux réparations, une fois les appareils hors garantie, ce qui économiquement ,et écologiquement ,est problématique, et questionnant, quid? Bien cordialement,

Par Foubert

il y a 2 ans

Mon m213s ne réponds plus en manuel

Par MARLENE SEGUIN

il y a 2 ans

Bonjour problème ne s'allume pas en charge clignote rouge 6bips rettentisse 2fois qu'est ce qu'il faut faire ?

Par Guigoures Marie-Jeanne

il y a 2 ans

Bonjour Nous avons acheté un robot vacuum cleanerM2 séries en fin d année 2021. Après quelques semaines de bon fonctionnement il ne se charge plus et désormais reste en fonctionnement moins d une minute. Merci de bien vouloir m apporter la solution à ce problème. MJ Guigoures

Par Frédéric

il y a 2 ans

Bonjour mon aspirateur t700 fait du bruit au fonctionnement. J’ai beau nettoyer les brosses latérales et le rouleau il fait toujours autant de bruit . Merci par avance

Par Dubois

il y a 2 ans

Bonjour, j'ai acheté un robot pour Noël , au bout de la troisième utilisation il se décharge très vite il ne fonctionne que 30 minutes ! Encore sous garantie comment faire pour la réparation ou l'échange ?

Par stos

il y a 2 ans

bonjour j'ai des problemes pour installer l'aspirateur m213 j'ai regarder votre tuto avec smart life mais rien n'y fait il detecte bien mais ajout de 0 avec succes j'ai tellement essayer de chose je ne sais plus que faire

Par Martine FRAISSE

il y a 2 ans

Bonjour Problème 1 : l'aspirateur robot ne se charge pas. Lorsque je le place sur la bese, il clignotte en rouge et il émet 6 sons trois fois de suite. Problème 2 : je n'arrive pas à connecter mon appareil à l'application. Pouvez me rappeler au 06.09.45.68.41 (je suis en France). Merci de votre aide

Par sandra thourout

il y a 2 ans

bonsoir , depuis 2 jours je ne peux plus apairer mon robot M520 a mon telephone j'ai desinstallée et reinstallee a plusieurs reprises sans succes alors que tout fonctionnait tres bien avant il serait bon de faire une grosse maj de votre application afin que vos clients ai satisfaction de votre produit

Par De aguiar

il y a 2 ans

Bonjour impossible de faire fonctionner ma télé commande pour mon robot M 571 Merci de m apporter une solution

Par cazaentre

il y a 2 ans

J'ai acheté le robot Lefant M 201 en octobre sur Amazon. Il a fonctionné une semaine, et il s'arrête maintenant chaque fois au bout de 15 secondes, même plusieurs fois de suite, en émettant 3 fois 3 bips. Si c'est le ventilateur qui est en cause, comment le savoir et comment le changer s'il vous plait ?

Par Forgit stacy

il y a 2 ans

Bonjour j'ai un problème j'ai changer de box internet et impossible de reconnecter mon aspirateur a mon téléphone alors que la 1er fois je n'est pas eu de soucis? Merci de bien vouloir m'aider svp

Par Sylvie Moffett

il y a 3 ans

Robot Lefant M571 acheté en janvier 2021. Le robot ne veut plus se charger. Lorsqu’il est placé sur le chargeur, il indique ´´début du chargement’´ et les lumières flashent bleus. Une seconde plus tard, les lumières flashent rouge et la voix nous dit: incapable de charger, veuillez appuyer sur le bouton sur le côté du robot. Quel est le problème? Les senseurs de charges ont été nettoyés, le chargeur est bien branché et les capteurs du robot sont en contacte avec les capteurs du chargeur. Avez-vous une solution, seulement 8 mois d’utilisation.

Par Frederic Huret

il y a 3 ans

Bonjour mon aspirateur robot lefant life T700 clignote rouge

Par NGUYEN

il y a 3 ans

Bonjour Je narrive pas à connecter le robot sur l'application sur mon téléphone

Par Berny

il y a 3 ans

Impossible de le connecter même en suivant pas à pas le tuto Mis sur 2g Mis le Bluetooth Mis juste à côté de la box Rien n y fait cela fait 2 jours et toujours rien Le signal wifi est top je n y comprends rien

Par Guillaume

il y a 3 ans

Bonjour, Moi j'ai surtout un gros problème avec l'application, que je n'arrive pas à mettre en place pour faire fonctionner mon aspirateur correctement et surtout tout seul. Est ce que quelqu'un paraît m'aider pour programmer mon aspirateur ? Merci d'avance. Cordialement

Par ludolab46


Au secours

Quelqu’un a réussi à le configurer avec un téléphone?



Par Dyddou


Impossible

Impossible de connecter mon aspirateur je suis pourtant la notice fourni mais rien ne fonctionne



Par haf2000000000000000


Nul

Ne fonctionne pas et l’aspirateur tourne en rond a cause de l’application mal faite




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Lefant life?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lefant life à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Lefant life et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lefant life.


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