ProDex ne fonctionne pas? problème ou bug?

ProDex ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-18 par Axel Leclercq

J'ai rencontré un problème ou bug avec ProDex

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
4 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 4

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Crash

100.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec ProDex - Gen 1 à 9? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application ProDex et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ProDex sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ProDex.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ProDex iPhone

ProDex iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ProDex iOS
ProDex sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ProDex Android

ProDex a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ProDex
ProDex a un écran noir

Problèmes et solutions ProDex iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ProDex :

ProDex iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ProDex iOS
ProDex sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ProDex qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ProDex ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ProDex sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ProDex permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ProDex sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ProDex.
3. Faites glisser l'application ProDex vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ProDex vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ProDex. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ProDex pour iPhone :
La désinstallation de ProDex de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ProDex. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ProDex sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ProDex ou visitez la page de contact ProDex pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ProDex incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ProDex pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ProDex (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ProDex Here →

Problèmes et solutions de l'application ProDex Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ProDex sur Android ?

ProDex a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ProDex
ProDex a un écran noir

Comment réparer l'application ProDex ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ProDex se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ProDex :

Forcer l'arrêt de l'application ProDex
Si ProDex ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ProDex.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ProDex est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ProDex et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ProDex :
La suppression des données de l'application ProDex restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ProDex dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ProDex.

Comment réparer ProDex incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ProDex sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ProDex. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ProDex. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ProDex et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ProDex et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ProDex.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ProDex sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ProDex Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Axel Leclercq, les développeurs de ProDex.

About this app

Certaines images utilisées appartiennent à Nintendo, GAME FREAK ou The Pokémon Company et sont soumises au droit d’auteur. cette application est le Pokédex qui vous accompagne dans les jeux Pokémon, depuis les versions Rouge et Bleu à Pokémon Écarlate et Violet sur Nintendo Switch ! Les Pokémon, attaques, CT, objets, lieux ou talents n’auront plus de secret pour vous, et le constructeur d'équipe avancé vous permettra de vous préparer aux combats les plus épiques. ProDex non officielle n'est pas affiliée, approuvée ou soutenue par Nintendo, GAME FREAK ou The Pokémon Company. Pokémon est une marque déposée de Nintendo et The Pokémon Company. Elles sont ici utilisées en respect des lois fair use, pour les États-Unis, ou du Code de la propriété intellectuelle, pour la France. Pokémon © 2002-2018 Pokémon. © 1995-2018 Nintendo/Creatures Inc. /GAME FREAK inc.