Ikon Pass ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ikon Pass ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-23 par Alterra Mountain Company

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Problèmes courants de l'application Ikon Pass et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ikon Pass sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ikon Pass.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ikon Pass iPhone

Ikon Pass iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ikon Pass iOS
Ikon Pass sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ikon Pass Android

Ikon Pass a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ikon Pass
Ikon Pass a un écran noir

Problèmes et solutions Ikon Pass iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ikon Pass :

Ikon Pass iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ikon Pass iOS
Ikon Pass sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ikon Pass qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ikon Pass ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ikon Pass sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ikon Pass permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ikon Pass sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ikon Pass.
3. Faites glisser l'application Ikon Pass vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ikon Pass vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ikon Pass. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ikon Pass pour iPhone :
La désinstallation de Ikon Pass de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ikon Pass. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ikon Pass sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ikon Pass ou visitez la page de contact Ikon Pass pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ikon Pass incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ikon Pass pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ikon Pass (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ikon Pass Here →

Problèmes et solutions de l'application Ikon Pass Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ikon Pass sur Android ?

Ikon Pass a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ikon Pass
Ikon Pass a un écran noir

Comment réparer l'application Ikon Pass ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ikon Pass se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ikon Pass :

Forcer l'arrêt de l'application Ikon Pass
Si Ikon Pass ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ikon Pass.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ikon Pass est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ikon Pass et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ikon Pass :
La suppression des données de l'application Ikon Pass restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ikon Pass dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ikon Pass.

Comment réparer Ikon Pass incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ikon Pass sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ikon Pass. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ikon Pass. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ikon Pass et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ikon Pass et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ikon Pass.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ikon Pass sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ikon Pass Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Alterra Mountain Company, les développeurs de Ikon Pass.

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Conçue exclusivement pour les titulaires de l’Ikon Pass et de l’Ikon Base Pass, IkonPass est l’outil par excellence pour profiter à fond de votre saison, à la montagne ou ailleurs. - Visualisez vos jours restants et les restrictions de dates. - Choisissez vos destinations favorites et configurez vos préférences. - Restez à l’affût des offres exclusives et des bons. - Gérez votre profil, la photo liée à votre passe, et plus encore. - Suivez des statistiques comme la dénivellation, le niveau de difficulté des pistes, votre vitesse maximale et l’altitude. - Enregistrez votre activité physique dans Apple Health. - Consultez les bulletins météo et les conditions avant votre visite. - Repérez votre position sur la carte de la destination. - Créez des groupes pour envoyer des messages, comparer les statistiques et suivre l’emplacement des membres de votre groupe au quotidien. - Défiez la communauté de l’Ikon Pass au classement. Grâce à IkonPass officielle d’Ikon Pass, connectez-vous à l’aventure de part et d’autre du monde. Remarque : l’utilisation continue du GPS en arrière-plan peut réduire considérablement la durée de vie de la pile.