Contacter Avidsen Home

Contacter Avidsen Home directement pour l'assistance

Publié par on 2023-10-18

À propos: L'application Avidsen Home vous permet de profiter pleinement de votre
équipement connecté Avidsen. Elle vous permet de connecter facilement votre
équipement à votre smartphone.



Comment contacter Avidsen Home Service client et soutien

Avidsen Home Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Avidsen Home. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Avidsen Home. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



100% Correspondance des contacts

Developer: Avidsen France

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Avidsen Home








Problèmes signalés: 3 Commentaires

4.5 out of 5

Par Mercusio


Déçu

Un peu de galère pour connecter les équipements, vue qu'ils sont en 2.4Ghz et que mon WiFi supporte le 2.4Ghz et 5Ghz. Il a fallut modifier mon WiFi pour désactiver le 5Ghz afin de pouvoir connecter les équipements. Malgré ça et la manipulation assez bien décrite, la connexion a été laborieuse et n'a pas fonctionné les premières fois, j'ai dû réinitialiser plusieurs fois les équipements et recommencer. L'application en elle même ne permet pas l'intégration des équipements dans l'application Apple HomeKit (maison). Ce qui est vraiment dommage pour une application qui tourne sur iOS. D'autant plus que l'application Advisen Home est assez limitée. Je peux allumer, éteindre et modifier la luminosité de toutes les ampoules d'une même pièce simultanément (moyennant la création d'un scénario). Mais il s'agit là des seules actions que je peux effectuer sur toutes les ampoules d'une même pièce, je ne peux pas, par exemple, changer de scène ou de couleur pour toute la pièce. Je dois le faire 1 ampoule à la fois. Fort heureusement ce sont des limitations logicielles. J'espère qu'elles-mêmes seront intégrées rapidement à l'application.



Par daminus


fonctionnement aléatoire

ma camera est souvent en mode déconnexion, je ne sais pas pourquoi ! pourtant mes autres appareils sont bien fonctionnels quand je les utilisent à distance lors de mes déplacements. Elle est pourtant visible dans mon application de gestion de box internet



Par Mercusio


Déçu

Un peu de galère pour connecter les équipements, vue qu'ils sont en 2.4Ghz et que mon WiFi supporte le 2.4Ghz et 5Ghz. Il a fallut modifier mon WiFi pour désactiver le 5Ghz afin de pouvoir connecter les équipements. Malgré ça et la manipulation assez bien décrite, la connexion a été laborieuse et n'a pas fonctionné les premières fois, j'ai dû réinitialiser plusieurs fois les équipements et recommencer. L'application en elle même ne permet pas l'intégration des équipements dans l'application Apple HomeKit (maison). Ce qui est vraiment dommage pour une application qui tourne sur iOS. D'autant plus que l'application Advisen Home est assez limitée. Je peux allumer, éteindre et modifier la luminosité de toutes les ampoules d'une même pièce simultanément (moyennant la création d'un scénario). Mais il s'agit là des seules actions que je peux effectuer sur toutes les ampoules d'une même pièce, je ne peux pas, par exemple, changer de scène ou de couleur pour toute la pièce. Je dois le faire 1 ampoule à la fois. Fort heureusement ce sont des limitations logicielles. J'espère qu'elles-mêmes seront intégrées rapidement à l'application.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Avidsen Home?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Avidsen Home à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Avidsen Home et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Avidsen Home.


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