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Nom de la société: Avidsen France
À propos: L'application Avidsen Home vous permet de profiter pleinement de votre
équipement connecté Avidsen. Elle vous permet de connecter facilement votre
équipement à votre smartphone.
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Developer: Avidsen France
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Déçu
par Mercusio
Un peu de galère pour connecter les équipements, vue qu'ils sont en 2.4Ghz et que mon WiFi supporte le 2.4Ghz et 5Ghz. Il a fallut modifier mon WiFi pour désactiver le 5Ghz afin de pouvoir connecter les équipements.
Malgré ça et la manipulation assez bien décrite, la connexion a été laborieuse et n'a pas fonctionné les premières fois, j'ai dû réinitialiser plusieurs fois les équipements et recommencer.
L'application en elle même ne permet pas l'intégration des équipements dans l'application Apple HomeKit (maison). Ce qui est vraiment dommage pour une application qui tourne sur iOS.
D'autant plus que l'application Advisen Home est assez limitée.
Je peux allumer, éteindre et modifier la luminosité de toutes les ampoules d'une même pièce simultanément (moyennant la création d'un scénario). Mais il s'agit là des seules actions que je peux effectuer sur toutes les ampoules d'une même pièce, je ne peux pas, par exemple, changer de scène ou de couleur pour toute la pièce.
Je dois le faire 1 ampoule à la fois.
Fort heureusement ce sont des limitations logicielles. J'espère qu'elles-mêmes seront intégrées rapidement à l'application.
fonctionnement aléatoire
par Daminus
ma camera est souvent en mode déconnexion,
je ne sais pas pourquoi !
pourtant mes autres appareils sont bien fonctionnels quand je les utilisent à distance lors de mes déplacements.
Elle est pourtant visible dans mon application de gestion de box internet
De sérieuses lacunes
par Mickou12
Utilisée pour la caméra Homecam WR:
Comme mentionné dans un autre commentaire, nous sommes en juin 2022 et la fonction interphone utilisant le micro de l’iPhone pour restituer la voix sur le haut-parleur de la caméra ne marche pas.
Mais pire, quand la caméra est correctement ajoutée, moins de 3h après elle disparaît, et l’application me dit qu’elle a été retirée de mes périphériques suite à sa réinitialisation?! Est-ce la caméra qui se réinitialise toute seule ou bien l’application qui le fait, ou bien est-ce le cloud d’avidsen ?!…. En tout cas ça rend l’appareil inutilisable 🤨
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Avidsen Home?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Avidsen Home à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Avidsen Home et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Avidsen Home.
