Ježíšek ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ježíšek ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-07-03 par Radek Sip

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Problèmes courants de l'application Ježíšek et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ježíšek sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ježíšek.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ježíšek iPhone

Ježíšek iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ježíšek iOS
Ježíšek sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ježíšek Android

Ježíšek a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ježíšek
Ježíšek a un écran noir

Problèmes et solutions Ježíšek iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ježíšek :

Ježíšek iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ježíšek iOS
Ježíšek sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ježíšek qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ježíšek ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ježíšek sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ježíšek permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ježíšek sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ježíšek.
3. Faites glisser l'application Ježíšek vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ježíšek vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ježíšek. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ježíšek pour iPhone :
La désinstallation de Ježíšek de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ježíšek. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ježíšek sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ježíšek ou visitez la page de contact Ježíšek pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ježíšek incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ježíšek pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ježíšek (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ježíšek Here →

Problèmes et solutions de l'application Ježíšek Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ježíšek sur Android ?

Ježíšek a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ježíšek
Ježíšek a un écran noir

Comment réparer l'application Ježíšek ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ježíšek se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ježíšek :

Forcer l'arrêt de l'application Ježíšek
Si Ježíšek ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ježíšek.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ježíšek est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ježíšek et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ježíšek :
La suppression des données de l'application Ježíšek restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ježíšek dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ježíšek.

Comment réparer Ježíšek incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ježíšek sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ježíšek. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ježíšek. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ježíšek et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ježíšek et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ježíšek.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ježíšek sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ježíšek Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Radek Sip, les développeurs de Ježíšek.

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Courriel de contact: [email protected]

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Nákupem v aplikaci získáte více druhů zvonků, volbu délky zvonění a dobrý pocit z příspěvku českému vývojáři. Vánoční zvoneček pro všechny, kteří chtějí jednoduše vyřešit Ježíškovo zazvonění u vánočního stromečku. Nejstahovanější aplikace v kategorii "Nástroje" o Vánocích 2019 a celkově 14. místo ve všech kategoriích. Stáhněte si zdarma tento zvonek, otestujte nastavení, naplánujte zazvonění a položte pod stromeček. Děkuji Vám za stažení aplikace a případné kladné hodnocení v App Store.