X-HERO ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-21 par BINGCHUAN NETWORK (HONG KONG) COMPANY LIMITED

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53 Rapports d'utilisateurs:
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Rapports d'utilisateurs 53

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Ne fonctionne pas

45.3%

Crash

30.2%

Connexion

15.1%

Raccordement

7.5%

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Problèmes courants de l'application X-HERO et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application X-HERO sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application X-HERO.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions X-HERO iPhone

X-HERO iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application X-HERO iOS
X-HERO sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application X-HERO Android

X-HERO a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur X-HERO
X-HERO a un écran noir

Problèmes et solutions X-HERO iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone X-HERO :

X-HERO iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application X-HERO iOS
X-HERO sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application X-HERO qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application X-HERO ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application X-HERO sur iPhone :

Le redémarrage de l'application X-HERO permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application X-HERO sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application X-HERO.
3. Faites glisser l'application X-HERO vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application X-HERO vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez X-HERO. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application X-HERO pour iPhone :
La désinstallation de X-HERO de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application X-HERO. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller X-HERO sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client X-HERO ou visitez la page de contact X-HERO pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone X-HERO incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application X-HERO pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc X-HERO (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS X-HERO Here →

Problèmes et solutions de l'application X-HERO Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec X-HERO sur Android ?

X-HERO a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur X-HERO
X-HERO a un écran noir

Comment réparer l'application X-HERO ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application X-HERO se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application X-HERO :

Forcer l'arrêt de l'application X-HERO
Si X-HERO ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application X-HERO.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que X-HERO est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application X-HERO et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application X-HERO :
La suppression des données de l'application X-HERO restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application X-HERO dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application X-HERO.

Comment réparer X-HERO incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet X-HERO sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application X-HERO. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec X-HERO. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application X-HERO et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application X-HERO et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application X-HERO.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc X-HERO sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android X-HERO Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BINGCHUAN NETWORK (HONG KONG) COMPANY LIMITED, les développeurs de X-HERO.

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Avez-vous déjà imaginé que vous pouviez commencer votre voyage de héros en sauvant un chien pour explorer un espace incroyable avec vos membres de super-héros ? Des centaines de niveaux avec une difficulté croissante, saurez-vous tous les résoudre ? À chaque niveau, vous pouvez obtenir un diamant brillant pour invoquer les super-héros de plusieurs univers ! Traversant plusieurs univers, X Hero vous permet également d'assembler des super-héros mythiques pour sauver le monde. Utilisez simplement les puissants diamants pour simplement gacha et vous pouvez invoquer tous les champions que vous voulez! Raid vers le puissant ennemi avec votre équipe épique, combattez pour la victoire légendaire. Construisez votre super équipe pour commencer une aventure fantastique dans Galaxy ! Utilisez votre cerveau et votre doigt, tracez des lignes pour protéger le mignon doge des attaques d'abeilles ! Dessinez ce que vous voulez, protégez nos chiens par votre imagination ! Vous ne connaissez jamais votre force sans PK en ligne ! Dessinez pour sauver le doge, devenez un maître de super-héros de la galaxie ! Entraînez et faites évoluer vos héros pour débloquer des compétences spéciales ! Trouvez et forgez des engrenages magiques, équipez vos guerriers pour devenir une légende ! Des centaines de héros mythiques ont besoin de votre commandement ! Jeu RPG pur avec fonction d'inactivité facile pour AKF. Construisez votre équipe maintenant! Combattez automatiquement à tout moment, où vous voulez !