liO Occitanie Avis

liO Occitanie Avis

Publié par on 2023-12-06

🏷️ À propos: liO, le service public des transports de la Région Occitanie, vous accompagne dans vos déplacements du quotidien. Cette application vous propose toutes les fonctionnalités pour voyager sur votre réseau de service public de la Région Occitanie : horaires théoriques des cars liO et des trains régionaux liO (TER SNCF), info trafic, recherche d'itinéraire, plans, achats de titres unitaires et abonnements.


       


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
44.6%

😎👌🔥 Positif
29.4%

👿🤬😠 Négatif
26.0%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 325 revues de logiciels combinées.



Lire 35 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

1.9 out of 5

Scolaire

2022-05-21

Ce serait tellement bien si les transports scolaires étaient dedans! Ce serait une vraie aide pour nos enfants ( et les parents), pour rentrer dans l’aire du digital ( versus le calendrier papier illisible tellement c’est ecrit petit)
Merci!

VOLEURS !!

2022-06-22

Ne téléchargez jamais liOOccitanie !!
Ils m’ont volé 15€, j’ai acheté un carnet de 10 tickets à 15€ je n’en ai pas utilisé un seul et le carnet à disparu de mon application.
J’ai envoyé des mails, des appels mais aucune réponse positive voire aucune réponse du tout.
Alors que j’avais des preuves de mes achats

App vraiment mal faite

2022-07-23

liOOccitanie ne donne pas les bonnes indications ! C’est même trompeur. Les données ne sont pas mise à jour. Impossible de trouver des lignes de bus qui pourtant existent. Les infos sur le site internet et liOOccitanie sont différentes et divergentes.
La seule utilité est de pouvoir acheter un titre de transport via l’app.
Quel dommage

Une application défaillante

2022-08-24

Je ne peux pas entrer ne serait-ce qu’un seul trajet dans la barre de recherche avant que liOOccitanie se ferme automatiquement. Même en essayant de réinstaller liOOccitanie rien ne marche. J’ai un iPhone XS Max donc aucun soucis de puissance. Avec le site internet je peux même pas me renseigner pour prendre mon bus c’est catastrophique je vais devoir prendre le train et payer le double.
Franchement pour une appli de la région ça fait plaisir 👍

Très gros problème de fonctionnement !

2022-09-25

Avec liOOccitanie, il est devenu impossible de trouver un itinéraire la seule réponse donnée est : itinéraire non trouvé alors qu’avant cela ne posait aucun problème ! Moi qui utilise souvent le bus, c’est devenu très compliqué car je dois jongler entre les fiches horaires PDF et mes horaires de train
Exemple précis, entre le village d’Aramon et la gare TGV d’Avignon, il n’y a plus aucun renseignement !

Rage quit

2022-10-26

L’app quitte seule qd on fait une recherche :/

L’application se ferme toute seule

2022-11-27

Impossible de rechercher un trajet. liOOccitanie se ferme toute seule d’un seul coup. C’est vraiment très d’énervant. J’ai supprimé et réinstallé liOOccitanie plusieurs fois et ça fait toujours la même chose. Je vois que je ne suis pas la seule dans les commentaires.

Trajets

2022-12-28

Impossible d’utiliser la fonction trajets.
Malgré plusieurs rechargements d liOOccitanie.
liOOccitanie s’éteint dès qu’on tape le nom d’un arrêt …

Pas fiable

2023-01-29

Je trouve liOOccitanie pas pratique, et elle ne me semble pas bien fiable. Aucun bus indiqué de marignac par exemple alors qu’il y en a bien, et que ces derniers sont bien indiqués sur liOOccitanie sncf.

Très peu fonctionnel

2023-03-02

Malgré le superbe avantage de pouvoir acheté son titre directement sur liOOccitanie … le reste est décevant. Des horaires parfois incorrectes, qui ne sont pas mises à jour par exemple au moment des jours fériés. Et j’aurai aimé qu’il y est un visuel de toutes les horaires possibles sur une ligne, je galère avec liOOccitanie et pourtant je suis jeune …

A améliorer

2023-03-31

liOOccitanie a l’air ergonomique dans l’ensemble, assez moderne et bien pensée. Manque cependant le TER le déléguant je suppose à la SNCF. Problème : le site de la SNCF indique que l’abonnement frequencio lio est censé être accepté sur le réseau car. Or si on suit les chauffeurs et liOOccitanie, il faut encore un abonnement et des coûts en plus, sympa quand on sait le manque de moyens sur le réseau train et qu’on prend le bus juste pour y pallier de temps en temps…

Déçu

2023-05-02

liOOccitanie se fermer lors de chaque recherche des trajets !!!

Bof

2023-06-02

Je peux certes avoir directement mon abonnement sur le téléphone, je ne peux faire aucune recherche pour des arrêts de bus etc... À chaque début de recherche sur l'application, celle-ci se ferme dans les 5 secondes qui suivent.

Super applie mais

2023-07-04

Super application mais malheureusement depuis quelque temps impossible de marquer la ville de condom dans la barre de recherche liOOccitanie plante.
Aussi un meilleure design ne serrais pas de refus

Problèmes

2023-08-04

Bonjour à l’équipe
Je tiens à dire que sa fait une semaine que je ne leur me connecter à liOOccitanie elle se faire seul d’un coup, et je n’ai pas compris qu’elle code barre je suis de ce scanner pour valider les billets, les chauffeurs non plus

Impossible de créer des favoris

2023-09-05

Impossible de mettre des itinéraires dans la rubrique favoris.
Localisation des cars en temps réel semble absolument incontournable pour une application utile y compris au moment du voyage.
Le détail des arrêts qui jalonnent un parcours serait également un plus.

Développeurs à l’écoute

2023-10-07

Un problème majeur empêchant liOOccitanie de fonctionner correctement a été réglé suite à mon commentaire, merci à eux pour leur rapidité ! liOOccitanie s’améliore de semaines en semaines.

Itinéraire

2023-11-07

Pour rechercher une destination, ça affiche " itinéraire non trouvé veuillez saisir un autre itinéraire " alors que le trajet est valide. J’ai essayé de regarder 1 heure avant, 1 heure après mon trajet, l’arrêt après le mien, ça affiche toujours la même chose et pour toute heure. Il me semble que les premières trajet de la journée fonctionnent. C’est assez problématique car je ne connais pas les horaires par cœur. Sinon à par ce petit soucis la, liOOccitanie est génial pour pouvoir prendre les tickets.

Recherche de trajet

2023-12-09

La recherche d’itinéraires ne fonctionne pas, embarrassant quand les trajet n’est sont plus disponible en ligne…

Parfait

2024-01-09

rien à redire, si ce n'est qu'on ne peut pas payer de ticket par l'application mais ce n'est pas vraiment problématique

Très Utile

2024-12-18

Très Utile Mais Il Manque Un Arrêt C’est L’arrêt: VERGÈZE COLLÈGE LA GARRIGUETTE Merci D’essayer de l’ajouter merci Cordialement

Fabienne
2024-10-29

Lignes directes jusqu'à Toulouse supprimées. Les décideurs ne les utilisent pas quotidiennement, c'est évident. Détail : chauffeur malade : masque inexistant.

Cairol
2024-03-22

Dimanche 10 mars 24 changement d'horaire, pas indiqué sur panneaux des arrêts. Dimanche 17 mars, Font Romeu départ selon horaire 17³⁰. Le car part à ¹⁵, et fait tout le trajet avec cette avance. Hub de Mont Louis porte de France, un groupe de 30, car complet, certains ne peuvent pas monter. Pourtant en montant le matin le chauffeur en parlait, pas de 2e car. Des voyageurs se dirigeant vers les arrêts tranquillement voient passer Lio ...

Mrl
2024-01-30

La compagnie lio est vrm À éviter surtout en se moment avec les travaux au niveaux de mtp et st gely tjr en retard sa arrive d’attendre plus de 20 min inadmissible

Manon
2024-01-29

Conducteur agressif venant pour 12h20 à la gare de Nîmes jusqu’à Bellegarde (30). En ce jour le lundi 29 janvier, un chauffeur me parle d’une façon autoritaire et désagréable. Je demande à ce que ma valise soit avec moi au vue de sa petite taille, il me dit que c’est obligatoirement en soute qu’elle doit se retrouver et pas ailleurs. Bon sur ce coup, j’accepte malgré le ton qu’il emploie… Et deuxièmement je vais pour appeler ma famille pour qu’elle sache à quelle heure me récupérer et au bout de 3 secondes à peine de téléphone, ce dernier me fait méchamment comprendre que j’ai pas le droit d’être au téléphone car y’a déjà eu des abus. Abus de quoi ? Je ne sais pas, mais en attendant je pense que ma tête ne lui revient juste pas. En attendant il m’a bien énervée et je le conseille à personne, j’espère toutefois qu’il se fera remonter les bretelles comme il a souhaité me le faire à moi. Je ne prends plus du tout le bus n’étant plus dans cette région mais croyez moi ça s’est bien dégradé. Zéro politesse.

Chleopadie
2024-01-03

Je tiens à signaler que le chauffeur du bus lio de la ligne 132 qui passe à 7h50 a était très désagréable avec moi. Il n'a pas souhaité me prendre dans son bus sous prétexte qu'il n'avait pas la monnaie sur un billet de 20 euros. Je voulais lui donner 1,50 euros seulement le billet est passé à 2 euros et je n'étais pas au courant . Et donc après cela il m'a dit de descendre du bus et de me débrouiller d'un ton très hautain . En plus de cela je crois que celui-ci ne connait pas la politesse je lui dis "bonjour" et il ne pas répondu. Ceci est arrivé le 02 janvier 2024.

Florian
2023-12-08

Je suis habitué à prendre le bus 702 St Sulpice le vendredi soir à 16h15 à la gare routière de gaillac. La conductrice est toujours la meme. Elle est très désagréable et ne laisse jamais rentrer toutes les personnes à bord du bus, alors qu’il reste tout le temps une quinzaine de places. Pendant la trajet, on peut attendre tout les vendredis, des gens se plaindre sur son comportement désagréable.

Flores
2023-11-07

J’ai pris le bus aujourd’hui le 7 novembre 2023 à 8h40 je suis tombé sur un chauffeur très désagréable. Je voulais descendre à Brauhauban que je descende à Verdun très malpolis et désagréable Je faisais de mon mieux pour me dépêcher pour mettre la poussette dans la soute mais il était toujours là en train de me dire. Dépêchez vous une vraie tête de mort. Désoler du mot, mais c’est le mot approprié pour ce genre de personne

Y M
2023-10-16

Les trajets pourraient être plus agréables si tout le monde n'était pas sur son téléphone. C'est insupportable : la musique sans casque, les visios, les appels sur haut-parleurs... Il arrive même aux chauffeurs de téléphoner pendant qu'ils conduisent.

Delance
2023-09-21

horrible conducteur millau montpellier a 100kmh sur l autoroute coller a 5 metres des autres tout le trajet, je crois que les gens ne le voir meme pas, j ai demander au chauffeur comment peut on conduire aussi mal mais il a l air de trouver ca normal.....et pour finir a montpellier avec le telephone en main, juste incroyable lamentable........c est peut etre parce que c est pas cher qu ils mettent les mauvais???

Mbotimanoro
2023-09-06

J’étais à l’arrêt de bus j’attend mon bus le chauffeur il me regarde même pas crari il passe devant moi ?? Là je viens de rater 2h de cours .👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Molie
2023-07-04

Bonjour, mes trajets en bus et train lio ce sont toujours bien passé et je n'ai rien à en ré dire Mais aujourd'hui 4 juillet sur la ligne 214 le chauffeur à pris 15 minutes de retard pour un pose clopes ce qui m'a fait loupé ma correspondance malgré le fait de lui avoir fait remarquer... Je comprends que l'on est besoin d'une pose mais ce messieurs était déjà arrivé en partie en avance mais il à continuer à ça pose jusqu'à 8h40... Bonne journée et désolée

Michel
2023-03-11

Bonjours, Samedi 11 mars 2023. Je fait monté mes enfants dans le bus Toulouse castres à puylaurens centre (bus de 17h25) Mes enfants ont, mon fils 13ans et ma fille 11ans. Nous utilisons avec la mère de mes enfants le bus pour les week-end de garde. En faisant bien attention à être présent à la monté du bus ainsi que à la decentte du bus par soucis de sécurité. Je fais monter mes enfants dans le bus, et demande au chauffeur deux transports pour mes enfants. Ce à quoi répondre le chauffeur, non monsieur vous êtes trois. Je lui réponds à mon tour ,que non mes enfants prennent le bus seul et que leur mère les attendent à la descente de bus à Castres. À ce moment-là le chauffeur agressif demande à mon fils quel âge il a. Ce à quoi je réponds mon fils a 13 ans et ma fille à 11 ans. À ce moment-là le chauffeur s'énerve et me crie dessus en me disant qu'il ne prend pas la responsabilité des enfants. Je lui explique que ce n'est pas son problème qu'il n'a pas à refuser mes enfants et que je me moque de ce qu'il pense. Le chauffeur me rétorque encore plus énervé qu'il ne prend pas la responsabilité des enfants. à ce moment-là agacé, je descends du bus en lui disant cause toujours. À leurs arrivé à la gare routière de Castres. Mon fils m'appelle et m'annonce que une fois que les portes du bus ont été fermées en partant de puylaurens,le chauffeur de bus a passé plus de la moitié du trajet à me traiter de connard devant mes enfants sans défense les affichant devant tous les usagers du bus. Et aussi que ma fille excédé par le comportement du chauffeur a retenu ses larmes pendant tout le trajet et à fondue un sanglot arrivé à la gare. Je rappelle que ma fille a 11 ans que mon fils a 13 ans ,et que mes enfants ne lui ont absolument rien fait. Qu'il m'insulte ou me traite de connard en face à face cela ne me dérange pas on s'explique et on en parle plus. En attendant ce chauffeur est si courageux qu'il a attendu que les portes du bus soient fermées pour m'insulter grassement de connards pendant la moitié du trajet devant mes deux enfants qui ne lui ont absolument rien fait je trouve ça scandale!!!😡😡 Je peux comprendre que les chauffeurs soient excédé par le comportement de certains usagers. Mais il faut aussi comprendre que le comportement de certains chauffeurs pousse les usagers à être désagréables.. ce chauffeur en particulier...laissez-moi vous le dire, c'est un trou du cul en puissance. Il m'a allègrement traité de connard pendant la moitié du trajet affichant mes enfants.. Sans défense!!! je précise. donc je pense avoir le droit de dire que c'est un gros trou du cul. On peut penser qu'il est inconscient pour un parent de laisser ses enfants de 11 et 13 ans prendre le bus seul. Mais quand on a pas le choix on fait comme on peut. Si j'avais pu accompagner mes enfants jusqu'à la gare routière de Castres je l'aurais fait. Or le problème c'est que si j'avais accompagné mes enfants jusqu'à la gare routière de Castres il n'y avait plus un seul bus pour me ramener jusqu'à puylaurens après. Donc ce petit trou du cul de chauffeur ferait mieux de réfléchir avant d'ouvrir sa gueule et d'abord discuter avant de s'énerver. Cela aurait évité une altercation dans ce genre et que mes enfants soient choqués arrivés à la gare. Dans un futur très proche je vais être amené à prendre la ligne puylaurens Castres Castres puylaurens à plusieurs reprises. J'ose espérer que si je tombe sur ce chauffeur il n'aura pas le culot en plus... de me refuser le trajet juste parce que j'ai blessé son petit ego de trous du cul j'insiste sur trou du cul plus que lui n'a pas hésité à me traiter de connard la moitié du trajet entre Puylaurens et Castres devant mes enfants sans aucune état d'âme alors qu'ils étaient totalement sans défense il n'avait rien demandé. Si toutefois ce chauffeur s'avise de me refuser le transport j'irai immédiatement déposer plainte à la gendarmerie et ferait remonter l'information au plus haut possible du conseil régional. je trouve scandaleux qu'un chauffeur se permettre de parler aux gens de cette manière et encore plus scandaleux qu'il se permettent de m'insulter devant mes d'enfants sans défense. Je rappelle quand même et cela je m'adresse au chauffeur en question si il lis le message désolé je prends la liberté oui....Espèce de petit trou du cul de merde la prochaine fois que tu me verras si tu veux je te le dirai en face parce que moi j'ai pas peur de te le dire en face alors que toi visiblement tu as assez de couilles dans ton calbute pour attendre d'avoir fermé la porte de ton bus et me traiter de connard pendant plus de la moitié du trajet. C'est dire à quel point tu ait courageux espèce de lâche que tu ait. donc maintenant j'ose espère que la direction de vos bus fera remonter l'information. Que ce chauffeur se fera bien taper sur les doigts parce que c'est scandaleux la manière dont il m'a traité, dont il a traité mes enfants, un chauffeur n'a pas à faire ça je ne l'ai pas insulté je ne l'ai pas engueulé je lui ai juste dit que mes enfants prenez le bus et qu'il n'avait pas à refuser le trajet. Sur ce merci d'avoir bien voulu lire mon message et écouter mon mécontentement je vous souhaite à tous vos services et tous vos employés une très bonne semaine et une très bonne continuation. cordialement..

Laetitia RONZIER
2022-10-21

Zéro pointé Guichet fermé à 18h00, donc impossible de payer, 9,50€ le billet d'un ado de 18 ans, en espèces au distributeur. Achat directement dans le train, en espèces toujours mais l'âge, la carte jeune ect...on s'en tape on facture direct 28€....pour un Mazamet-Toulouse, j'ai payé moins cher le Toulouse -, Paris de mon fils!! HONTEUX

Vogel
2022-08-05

Je chie sur lio, j'ai juste envie de leurs casser la gueule, comme dhab je me réveil et pas mon bus pour aller taffer, et j'ai perdu mon 3 ème travail à cause d. je vous bande de fils de pute.



Est liO Occitanie Sûr? 🤗🙏


Oui. liO Occitanie est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 325 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 1.9/5 . Score de sécurité Justuseapp pour liO Occitanie Est 53.1/100.


Est liO Occitanie Légitime? 💯


Oui. liO Occitanie est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 325 liO Occitanie avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour liO Occitanie Est 100/100..


Est liO Occitanie ne fonctionne pas? 🚨


liO Occitanie fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Cette application vous propose toutes les fonctionnalités pour voyager sur votre réseau de service public de la Région Occitanie : horaires théoriques des cars liO et des trains régionaux liO (TER SNCF), info trafic, recherche d'itinéraire, plans, achats de titres unitaires et abonnements.

En créant votre compte client, vos données seront disponibles dans l'application et sauvegardées pour tous vos prochains achats.

Achetez des titres occasionnels ou des abonnements, puis validez très simplement votre titre de transport sur votre téléphone en quelques clics.

Vous pourrez acheter par carte bancaire ces titres facilement avant de monter dans votre car liO.

liO, le service public des transports de la Région Occitanie, vous accompagne dans vos déplacements du quotidien.