Q-Park ne fonctionne plus

Publié par Q-Park Operations on 2024-02-20

Bienvenue sur Q-Park App, la nouvelle application de Q-Park pour stationner en
toute sérénité. Retrouvez en quelques clics votre abonnement et vos
stationnements horaire : entrez et sortez de vos parkings Q-Park grâce à la
lecture de votre plaque d'immatriculation et à votre QR Code.

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Problèmes courants de l'application Q-Park et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Q-Park sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Q-Park.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Q-Park iPhone

Q-Park iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Q-Park iOS
Q-Park sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Q-Park Android

Q-Park a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Q-Park
Q-Park a un écran noir

Problèmes et solutions Q-Park iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Q-Park :

Q-Park iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Q-Park iOS
Q-Park sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Q-Park qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Q-Park ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Q-Park sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Q-Park permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Q-Park sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Q-Park.
3. Faites glisser l'application Q-Park vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Q-Park vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Q-Park. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Q-Park pour iPhone :
La désinstallation de Q-Park de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Q-Park. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Q-Park sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Q-Park ou visitez la page de contact Q-Park pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Q-Park incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Q-Park pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Q-Park (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Q-Park Here →

Problèmes et solutions de l'application Q-Park Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Q-Park sur Android ?

Q-Park a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Q-Park
Q-Park a un écran noir

Comment réparer l'application Q-Park ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Q-Park se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Q-Park :

Forcer l'arrêt de l'application Q-Park
Si Q-Park ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Q-Park.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Q-Park est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Q-Park et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Q-Park :
La suppression des données de l'application Q-Park restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Q-Park dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Q-Park.

Comment réparer Q-Park incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Q-Park sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Q-Park. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Q-Park. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Q-Park et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Q-Park et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Q-Park.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Q-Park sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Q-Park Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Q-Park Operations, les développeurs de Q-Park.

57.14% Correspondance des contacts

Developer: EasyPark AS

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Q-Park

About this app

Plus besoin de vous soucier de votre ticket et dites adieu à la file d'attente pour payer à la borne : utilisez l'application pour payer automatiquement en ligne et sans frais de transaction ! - Lorsque vous conduisez jusqu'à la barrière d'entrée, nos caméras à la pointe de la technologie scanneront votre plaque d'immatriculation et lèveront la barrière. Retrouvez en quelques clics votre abonnement et vos stationnements horaire : entrez et sortez de vos parkings Q-Park grâce à la lecture de votre plaque d'immatriculation et à votre QR Code. Lorsque vous décidez de quitter le parking, votre plaque d'immatriculation sera à nouveau scannée et la barrière s'ouvrira automatiquement. Bienvenue sur Q-Park App, la nouvelle application de Q-Park pour stationner en toute sérénité. Si vous souhaitez prendre un abonnement en ligne : rien de plus simple ! Le stationnement horaire avec Q-Park Connect, comment ça fonctionne ? Rendez-vous sur souscrivez à l’abonnement de votre choix en ligne puis suivez les instructions dans le mail de confirmation.