IKK Kunden-App ne fonctionne pas? problème ou bug?

IKK Kunden-App ne fonctionne plus

Publié par IKK gesund plus on 2023-10-16

Versicherte der IKK gesund plus können mit Nutzung der App Ihren Bonusscheck
oder Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung direkt in der IKK Kunden-App
fotografieren. Dann nur noch absenden – fertig! So sparen Sie sich den Gang
zur Geschäftsstelle oder das Briefporto.

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Problèmes courants de l'application IKK Kunden-App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IKK Kunden-App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IKK Kunden-App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IKK Kunden-App iPhone

IKK Kunden-App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IKK Kunden-App iOS
IKK Kunden-App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IKK Kunden-App Android

IKK Kunden-App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IKK Kunden-App
IKK Kunden-App a un écran noir

Problèmes et solutions IKK Kunden-App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IKK Kunden-App :

IKK Kunden-App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IKK Kunden-App iOS
IKK Kunden-App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IKK Kunden-App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IKK Kunden-App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IKK Kunden-App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IKK Kunden-App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IKK Kunden-App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IKK Kunden-App.
3. Faites glisser l'application IKK Kunden-App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IKK Kunden-App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IKK Kunden-App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IKK Kunden-App pour iPhone :
La désinstallation de IKK Kunden-App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IKK Kunden-App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IKK Kunden-App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IKK Kunden-App ou visitez la page de contact IKK Kunden-App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IKK Kunden-App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IKK Kunden-App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IKK Kunden-App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IKK Kunden-App Here →

Problèmes et solutions de l'application IKK Kunden-App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IKK Kunden-App sur Android ?

IKK Kunden-App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IKK Kunden-App
IKK Kunden-App a un écran noir

Comment réparer l'application IKK Kunden-App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IKK Kunden-App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IKK Kunden-App :

Forcer l'arrêt de l'application IKK Kunden-App
Si IKK Kunden-App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IKK Kunden-App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IKK Kunden-App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IKK Kunden-App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IKK Kunden-App :
La suppression des données de l'application IKK Kunden-App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IKK Kunden-App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IKK Kunden-App.

Comment réparer IKK Kunden-App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IKK Kunden-App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IKK Kunden-App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IKK Kunden-App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IKK Kunden-App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IKK Kunden-App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IKK Kunden-App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IKK Kunden-App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IKK Kunden-App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de IKK gesund plus, les développeurs de IKK Kunden-App.

46.15% Correspondance des contacts

Developer: IKK Südwest

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de IKK Kunden-App

58.33% Correspondance des contacts

Developer: IKK Brandenburg und Berlin

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de IKK Brandenburg und Berlin

About this app

Versicherte der IKK gesund plus können mit Nutzung der App Ihren Bonusscheck oder Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung direkt in der IKK Kunden-App fotografieren. Weiterhin können Sie über die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) der App schützenwerte Prozesse in der Online Geschäftsstelle, dem IKK-WebCenter, freigeben. Für das Login in der IKK-Kunden-App sowie dem IKK-WebCenter nutzen Sie die gleichen Daten zur Anmeldung. So sparen Sie sich den Gang zur Geschäftsstelle oder das Briefporto. Ihre Dokumente sind in nur wenigen Sekunden bei uns. Dann nur noch absenden – fertig! Die Übertragung Ihrer sensiblen und schützenswerten Daten erfolgt dabei selbstverständlich verschlüsselt.