OurPhoto ne fonctionne pas? problème ou bug?

OurPhoto ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-06-19 par Shenzhen Fujia Technology Co., Ltd.

J'ai rencontré un problème ou bug avec OurPhoto

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
29 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 29

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

37.9%

Raccordement

34.5%

Compte

13.8%

Connexion

10.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec OurPhoto - keep our memories? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application OurPhoto et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application OurPhoto sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application OurPhoto.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions OurPhoto iPhone

OurPhoto iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OurPhoto iOS
OurPhoto sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application OurPhoto Android

OurPhoto a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OurPhoto
OurPhoto a un écran noir

Problèmes et solutions OurPhoto iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone OurPhoto :

OurPhoto iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OurPhoto iOS
OurPhoto sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application OurPhoto qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application OurPhoto ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application OurPhoto sur iPhone :

Le redémarrage de l'application OurPhoto permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application OurPhoto sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application OurPhoto.
3. Faites glisser l'application OurPhoto vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application OurPhoto vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez OurPhoto. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application OurPhoto pour iPhone :
La désinstallation de OurPhoto de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application OurPhoto. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller OurPhoto sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client OurPhoto ou visitez la page de contact OurPhoto pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone OurPhoto incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application OurPhoto pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc OurPhoto (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS OurPhoto Here →

Problèmes et solutions de l'application OurPhoto Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec OurPhoto sur Android ?

OurPhoto a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OurPhoto
OurPhoto a un écran noir

Comment réparer l'application OurPhoto ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application OurPhoto se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application OurPhoto :

Forcer l'arrêt de l'application OurPhoto
Si OurPhoto ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application OurPhoto.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que OurPhoto est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application OurPhoto et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application OurPhoto :
La suppression des données de l'application OurPhoto restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application OurPhoto dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application OurPhoto.

Comment réparer OurPhoto incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet OurPhoto sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application OurPhoto. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec OurPhoto. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application OurPhoto et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application OurPhoto et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application OurPhoto.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc OurPhoto sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android OurPhoto Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Shenzhen Fujia Technology Co., Ltd., les développeurs de OurPhoto.

About this app

As a leading company, we’re always making efforts to provide Fashionable & Excellent Customer-Oriented. Make media instantly and upload it to your digital photo frame to share the wonderful moments with people.