Contacter Mon compte directement pour l'assistance
Publié par Caisse des dépôts et consignations on 2023-12-14 À propos: Consultez le montant de vos droits formation et utilisez-les directement sur
l'application Mon Compte Formation. Recherchez votre formation, choisissez un
organisme de formation, inscrivez-vous à une session, réglez votre formation
avec vos droits formation et payez en ligne le complément avec votre carte
bancaire puis suivez l’avancement de votre dossier.
Comment contacter Mon compte Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mon compte formation. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mon compte formation. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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100% Correspondance des contacts
Developer: Caisse des dépôts et consignations
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Mon compte
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Azureus2020
Inutile
Appli inutile servant simplement à connaître son crédit de formation. Dans mon cas, il manque énormément d’établissements de formation répondant pourtant à la formation que je recherche. La recherche est extrêmement restreinte, on ne peut seulement choisir qu’entre un métier et/ou une ville/code postal. Impossible de rechercher un code ROME ou SIRET ni même visualiser les résultats de la recherche sur une carte. Nous sommes livrés à nous mêmes sans aucun moyen de solliciter un conseiller. Lamentable et inadmissible.
Par "Guizmo"
Pas utilisable
La recherche est vraiment un point à améliorer
Par spaulding4558545
Trop inefficace
L’app est jolie mais trop de fonctionnalités sont défaillantes et notamment la recherche de formation, même en sachant ce que l’on cherche on a du mal à trouver ! On voit que la logique adoptée n’est pas celle des utilisateurs
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mon compte formation?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mon compte formation à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Mon compte formation et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mon compte formation.
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