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Un message en bleu me dit cet appareil Tapo ne peux être controlé que localement Et quand je suis à l’exterieur elle ne fonctionne plus, pourquoi ? je m’en fou d’avoir une caméra qui fonctionne quand je suis chez moi, aucun intérêt.
Bonjour Ma camera tapo ne s allume plus malgré l essai réinitialisation en appuyant 5 secondes sur le bouton reste. Existe-t-il une autre démarche. Merci
lors de la configuration de ma camera tapo c200, lorsque que j'arrive à la phase d'appairage, ça ne fonctionne pas. je précise qu'elle fonctionnait très bien avant qu'il y ait une coupure d'électricité. Que faire ?
Bonjour, Depuis que j'ai du changer de livebox orange passée en 2,4 HGz et 5HGz il m'est impossible de connecter Tapo C 200 elle prend bien au debut je suis la proccedure, connexion affiché mais pas d'internet, donc retour à la case départ réinitialiser xx fois et toujours la même galère. Pouvez vous me conseillez. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement
Les images sont noires je ne vois rien lorsque j’ai une alerte comment la régler correctement sachant que je ne suis pas chez moi en ce moment donc je n’ai pas accès à mon caméra tapo c200 merci de votre zude
L'image de ma caméra est rose, pourquoi?
Bonjour Impossible de raccorder ma caméra Tapo C 200 en wifi avec ma Free révolution depuis que j ai actualisé le wifi sur cette dernière ( passée en 2,4 HGz et 5HGz) les techniciens Free sont incapables de m aider … j espère que vous m apporterez une réponse !!!! Merci beaucoup
Bonjour, quand je veux regarder les enregistrements, ceux d'aujourd'hui fonctionnent mais pas ceux avant, j'ai le son mais pas l'image, j'ai un écran noir. J'ai fais la mise à jour de l'application hier. Merci pour votre aide. C.Jeanbourquin
Bonjour, depuis aujourd'hui ma caméra tapo c200 ne fonctionne pas correctement. L'écran reste noir, il y a tout de même le son. J'ai fais la mise à jour de l'application, rien n'a changé et j'ai réinitialiser la caméra : même résultat. Merci de m'aider à trouver une solution :)
Guide complet pour dépanner l'application TP-Link Tapo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TP-Link Tapo.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TP-LINK, les développeurs de TP-Link Tapo.
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Intelligent features in the Tapo home security cameras let you tune into the action live, record important moments, talk to your pets, and scare away intruders. *Get up to 30 days of cloud video history and enjoy AI detections with Tapo Care (subscription service) for Tapo home security cameras. Use your voice to control your Tapo devices via Amazon Alexa, Google Assistant, Siri or your favorite smart assistant. Set up, manage, and control Tapo home security cameras, smart plugs, smart lighting, and more – all from the Tapo app. Make your Tapo devices work around your daily routine. You can also share devices to your friends or family members to control together. Simple voice commands let you turn on/off devices, or adjust the brightness/temperature/color. Quickly and easily connect and control all your devices from a single tap, no matter where you are! Tapo aims to help you live a smarter, easier, and more secure life. Group your devices for batch control. Have your lights gently wake you up in the morning or turn off all your home devices when you leave home. Organize your devices across Homes and Rooms with ease. Get the status of your devices in real time. You can even cast your security cameras to display on your TV – without opening the app. Custom Smart Actions give your home that level of intelligence in a snap. Understand what’s going on at home at a glance, and get instant notifications. Stay tuned for updates as we add new features and products to the Tapo family!