Contacter Zou M Ticket directement pour l'assistance
Nom de la société: Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos: L’appli ZOU ! M’Ticket permet d’utiliser son smartphone pour acheter en
ligne un titre de transport valable sur les bus du réseau régional de
transport ZOU !
Oubliez votre porte-monnaie, avec le M’ticket, achetez et
validez vos titres directement sur les stickers présents à l’intérieur des
bus. Il suffit de flacher le Qr-code ou taper le code à 4 chiffres pour voyager
sereinement et en toute liberté.
Zou M Ticket Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
2 Problèmes les plus signalés 😔💔
Impossible de validé le mticket j'ai du repayé un trajet que j'avais déjà payer c'est vraiment inadmissible !!! Une erreur est survenue réessayer plus tard !! Mais au moment du payement sa c'est bien passé ... Si vous voulez acheter des billets virtuelle qui ne servent à rien je recommande sinon passez votre chemin.
J'ai acheté un M-ticket car je ne savais pas que l'on pouvais payer directement au chauffeur. Résultat: l'application ne fonctionne pas et j'ai du payer un autre ticket au chauffeur. j'ai appelé le service technique qui m'a assuré que je serais remboursée: que neni! Après une demande de remboursement, je reçoit ce mail (qui plus est truffé de fautes): "Aucune annulation, modification et/ou remboursement n’est faite pour quel que soit le motif, sur tous types de produits. Tout produit non utiliser est ni échangeable, ni remboursable, ni transférable". Je trouve cela scandaleux étant donné que c'est votre application qui ne fonctionne pas, je n'en suis pas responsable! Je n'aurais pas l'occasion d'utiliser ce M-Ticket avant sa date de péremption (parce que oui, ils deviennent inutilisables au bout d'un mois, mais ce n'est notifié que dans les CGV que quasi personne ne lit), j'aimerais donc que l'on me rembourse ce M-ticket !
Vous avez un problème avec Zou! M-Ticket? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Zou! M-Ticket?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Zou! M-Ticket à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Zou! M-Ticket et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Zou! M-Ticket.
