Bonjour,
J’ai vendu une de mes sneakers via cette application de Goat, j’envoie donc ma paire, et voyant 2 semaines plus tard que je n’ai pas reçu mon paiement pour la paire, j’interroge le service client afin de récupérer l’argent qui m’était dû.
Cependant le service client m’informe que mon colis a été perdu (service de livraison choisis par eux) et me demande donc de multiple documents et preuve de dépôt que je donne, et cela fait maintenant aujourd'hui 1 mois, que je les relance et qu’ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire pour moi…
En résumé, j’envoie ma paire, preuve de dépôt ext, j’ai tout bien fais, mais hop, cette application partent avec ma paire impunément et me traitent comme de la m**** avec des réponses tout prefaites.
À fuir, service client aberrant, j’ai perdu mon argent et mes sneakers, je vais être obligé de régler ça en justice