Password Manager ne fonctionne pas? problème ou bug?

Password Manager ne fonctionne plus

Publié par App Rover on 2023-01-13

Restez en sécurité en ligne avec Password Manager. Avec un seul mot de passe
maître, toutes vos connexions sont stockées en toute sécurité dans votre
coffre-fort numérique.

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Problèmes courants de l'application Password Manager et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Password Manager sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Password Manager.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Password Manager iPhone

Password Manager iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Password Manager iOS
Password Manager sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Password Manager Android

Password Manager a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Password Manager
Password Manager a un écran noir

Problèmes et solutions Password Manager iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Password Manager :

Password Manager iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Password Manager iOS
Password Manager sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Password Manager qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Password Manager ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Password Manager sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Password Manager permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Password Manager sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Password Manager.
3. Faites glisser l'application Password Manager vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Password Manager vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Password Manager. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Password Manager pour iPhone :
La désinstallation de Password Manager de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Password Manager. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Password Manager sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Password Manager ou visitez la page de contact Password Manager pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Password Manager incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Password Manager pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Password Manager (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Password Manager Here →

Problèmes et solutions de l'application Password Manager Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Password Manager sur Android ?

Password Manager a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Password Manager
Password Manager a un écran noir

Comment réparer l'application Password Manager ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Password Manager se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Password Manager :

Forcer l'arrêt de l'application Password Manager
Si Password Manager ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Password Manager.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Password Manager est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Password Manager et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Password Manager :
La suppression des données de l'application Password Manager restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Password Manager dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Password Manager.

Comment réparer Password Manager incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Password Manager sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Password Manager. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Password Manager. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Password Manager et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Password Manager et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Password Manager.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Password Manager sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Password Manager Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de App Rover, les développeurs de Password Manager.

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Developer: Kaspersky Lab Switzerland

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WebSite: Visiter le site Web de Password Manager

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