My Crisalix ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Crisalix ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-09-07 par Crisalix

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Problèmes courants de l'application My Crisalix et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Crisalix sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Crisalix.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Crisalix iPhone

My Crisalix iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Crisalix iOS
My Crisalix sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Crisalix Android

My Crisalix a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Crisalix
My Crisalix a un écran noir

Problèmes et solutions My Crisalix iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Crisalix :

My Crisalix iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Crisalix iOS
My Crisalix sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Crisalix qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Crisalix ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Crisalix sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Crisalix permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Crisalix sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Crisalix.
3. Faites glisser l'application My Crisalix vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Crisalix vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Crisalix. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Crisalix pour iPhone :
La désinstallation de My Crisalix de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Crisalix. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Crisalix sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Crisalix ou visitez la page de contact My Crisalix pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Crisalix incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Crisalix pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Crisalix (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Crisalix Here →

Problèmes et solutions de l'application My Crisalix Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Crisalix sur Android ?

My Crisalix a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Crisalix
My Crisalix a un écran noir

Comment réparer l'application My Crisalix ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Crisalix se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Crisalix :

Forcer l'arrêt de l'application My Crisalix
Si My Crisalix ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Crisalix.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Crisalix est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Crisalix et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Crisalix :
La suppression des données de l'application My Crisalix restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Crisalix dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Crisalix.

Comment réparer My Crisalix incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Crisalix sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Crisalix. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Crisalix. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Crisalix et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Crisalix et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Crisalix.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Crisalix sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Crisalix Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Crisalix, les développeurs de My Crisalix.

About this app

Crisalix is the first web-based 3D simulation technology based on 2D photos for facial and body aesthetic procedures and also breast augmentation. Finally, you can find an answer to “how would I look after the procedure? ”. This unique 3D simulation application only requires standard photos to generate 3D views portraying accurate before and after patient images in just a minute.