Helpling ne fonctionne pas? problème ou bug?

Helpling ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-14 par Helpling GmbH

J'ai rencontré un problème ou bug avec Helpling

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
1 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 1

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Crash

100.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec Helpling - Book Home Services? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Helpling et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Helpling sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Helpling.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Helpling iPhone

Helpling iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Helpling iOS
Helpling sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Helpling Android

Helpling a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Helpling
Helpling a un écran noir

Problèmes et solutions Helpling iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Helpling :

Helpling iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Helpling iOS
Helpling sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Helpling qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Helpling ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Helpling sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Helpling permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Helpling sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Helpling.
3. Faites glisser l'application Helpling vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Helpling vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Helpling. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Helpling pour iPhone :
La désinstallation de Helpling de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Helpling. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Helpling sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Helpling ou visitez la page de contact Helpling pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Helpling incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Helpling pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Helpling (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Helpling Here →

Problèmes et solutions de l'application Helpling Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Helpling sur Android ?

Helpling a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Helpling
Helpling a un écran noir

Comment réparer l'application Helpling ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Helpling se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Helpling :

Forcer l'arrêt de l'application Helpling
Si Helpling ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Helpling.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Helpling est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Helpling et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Helpling :
La suppression des données de l'application Helpling restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Helpling dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Helpling.

Comment réparer Helpling incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Helpling sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Helpling. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Helpling. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Helpling et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Helpling et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Helpling.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Helpling sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Helpling Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Helpling GmbH, les développeurs de Helpling.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

About this app

Pour cela il vous suffit de créer votre profil ou de vous connecter à votre compte client. 1. + Processus de réservation : pour faire une réservation, dites-nous seulement la date et la fréquence à laquelle vous avez besoin d’une aide-ménagère, et nous vous mettrons en contact avec des femmes de ménage professionnelles et assurées disponibles aux dates choisies. + Reportez vos prestations : Vous pouvez désormais reprogrammer vos prestations une par une ou toutes à la fois. + Paiement en ligne sécurisé : Payez en ligne en toute sécurité par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement classique. Grâce à notre application, vous pouvez trouver une femme de ménage de confiance entièrement assurée près de chez vous, et gérer vos réservations à votre guise. cette application est une plateforme de réservation innovante qui vous met en relation avec des aide-ménagères de confiance, déclarées et assurées. Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur la page application. fr/ ou contactez-nous par mail à apps@cette application. com. Vous recevrez votre facture électronique une fois le paiement traité.